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衔接班新兵特训营培训总结参考13页.ppt

  • 更新时间:2014-07-11
  • 资料大小:1.18MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

感谢分公司运营部给予的培训资源(理赔)的支持! 感谢**支公司、**支公司和**支公司给予本次培训的师资支持!
培训概况
2014年5月23日,**分公司培训部在**富润阁酒店举行了为期一天半的新兵特训营。参加此次特训营的学员为六个月以内的新人,此次培训为了解决新人获客难的问题,通过市调表和保单整理表的学习和使用,提高新人有效拜访及团队活动后的回访能力。培训加入了寿功理念的强化学习与训练通关,做到不放过一个——人人通关、人人演练;培训通关运营部邀请到了全国理赔巡讲的老师带来的理赔分享,**支公司近水楼台100多位外勤伙伴带客户聆听,收获颇多。
各机构参结训情况排行榜
在本次培训中,**的参训率为40%以上,均达到了考核底限值;**、**、**三家机构达到了考核奖励值。
操作授课介绍
新人如何利用市调表第一时间了解客户对保险及保障的认知程度和需求点,利用保单整理表帮助已投保客户梳理家庭保单,发掘保障缺口寻求空间、引导加保。利用两表对参与各种形式的团队活动或独立拜访中积累客户进行后续持续经营追踪,实现快速寻找和发掘到客户需求。要求新人建立起完整的客户经营流程,从客户的获取、团队活动的参与、客户名单分析、客户需求的发掘、到客户的持续经营推动,提升新人客户开拓经营技能。
针对目前两款新产品学习训练力度不足的情况,本次培训中以互动研讨方式,继续深入学习和挖掘产品的卖点和客户需求点。通过FAB法,让新人总结两款新产品的卖点,做到自己喜欢,让客户更喜欢的效果。
通过三三训练法的方式,给新人串讲寿功,分析人们为什么不主动买保险,解决新人心态的问题。通过寿功理念强化新人保险意识,同时教会新人如何用一种客户不讨厌的方式与他沟通保险。


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