孤儿保单服务流程管理
课程目标
通过课程学习，使学员了解孤儿保单客户资源管理的重要性，通过对孤儿保单服务流程及标准的梳理，使其掌握孤儿保单客户服务的方式与方法，从而进一步有效利用客户资源，提升客户满意度 。


金子≠金矿
课程内容
一、孤儿保单管理重要性及意义
二、孤儿保单的分类
三、孤儿保单服务的流程及标准
四、孤儿保单分配规则及考核办法
五、相关管理要求