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挖掘客户需求银行保险31页.ppt

  • 更新时间:2014-03-05
  • 资料大小:2.46MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

我把青春献给你---挖掘客户需求
课程对象:客户经理
课程目的:衔接训练课程,强化销售信心,细化销售过程
课程目标:成为“一流的客户经理”的要素
过程:60分钟
要领:讲授、案例分析、互动
收获:重点了解在销售过程中,如何发现和解决客户需求
课程介绍
优秀客户经理的“座右铭”
一流的客户经理     让客户立即冲动
二流的客户经理     能让客户心动
三流的客户经理     让客户感动
四流的客户经理     让自己被动
你现在处在什么位置?
一流的客户经理     让客户立即冲动
二流的客户经理     能让客户心动
三流的客户经理     让客户感动
四流的客户经理     让自己被动
一流客户经理的基本素质
会做人
能做事
懂用情
需坚韧










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