斯德哥尔摩综合症与投诉心理

1973年8月23日，两名有前科的罪犯，

在意图抢劫瑞典首都斯德哥尔摩市内

最大的一家银行失败后，挟持了四位

银行职员，在警方与歹徒僵持了130个

小时之后，因歹徒放弃而结束。

斯德哥尔摩银行劫案

然而这起事件发生后，这四名遭受挟持的银行职员，仍然对劫匪显露出怜悯的情感。

他们拒绝在法院指控这些绑匪，他们都表达他们对歹徒非但没有伤害他们却对他们照顾的感激，并对警察采取敌对态度。

更甚者，人质中一名女职员竟然还爱上劫匪，并与他在服刑期间订婚。在出人意料的心理错综转变下，这四名人质抗拒政府最终营救他们的努力。

这件事激发了社会科学家的兴趣，而

后来的研究显示，这起研究学者称为

“斯德哥尔摩症候群”的事件，令人

惊讶的普遍。

研究者发现这种症候群的例子见诸于

各种不同的经验中，集中营的囚犯、战

俘等，都可能发生斯德哥尔摩综合征。

斯德哥尔摩综合症

几个基本的形成条件

确信受到威胁，自己是受害者

无力抵抗，靠自己的力量无法扭转

没有求助途径，得不到其它信息

被给予小恩小惠

斯德哥尔摩综合症几大要素

心理历程

突变：突如其来的状况造成了现在的局势