背景：

华为，女，35岁，中专毕业，已婚，女儿10岁，上小学。3年前因单位效益不好辞职，现在开一家茶叶店。泰康李大姐是在小区茶叶店买茶叶时认识了华为。发现她性格开朗，人缘很好，非常符合泰康的增员要求。

1.寒暄、赞美：拉近距离

业：老板，您好！上次我买的茶叶还不错，今天再来卖点。

华：好啊！我记得您喜欢喝绿茶，是吧？今天又进了新茶，我泡一壶您尝尝。

业：好，谢谢！大家都说华老板人好，您真是有心人啊！看您气色不错，有什么美容养颜的秘方吗？

华：喝茶就是美容养颜呀！哈哈哈！我倒挺羡慕您的身材的，一直那么苗条。您看我，整天在这里坐着，越来越胖了。

业：我是整体在外面跑的。每天去见不同的客户，锻炼身体又减肥。您为人热情，人缘又好，我就喜欢到您这里买茶叶。

华：谢谢！和气生财吗！我的茶叶质量上乘，价格又公道，自然大家都愿意来买。

2.挖掘工作需求（切入主题）

业：您家儿子今天不在？

华：上学去了。

业：您家儿子虎头虎脑的，长得真精神，听说成绩还特别好，您有没有想过将来送他到国外读书？

华：当然想了。希望他将来能读个好大学，找个好工作。但是到国外留学需要好多钱啊！

业：那以您开店的收入，是不是可以供他到国外留学呢？

华：嗯，怎么够呢！现在周围新开了三家茶叶店，不瞒您说，现在我这里的生意也不如以前了，我租赁这个店面三年的合同马上到期了，听说租金又要涨了，想起来就头疼。

业：您有没有想过换一份工作呢？

华：我也想过是不是要转行，可现在什么生意都不好做。要资金还要有客源，您没看有许多店开了没多久就倒闭了呢。

业：那如果有一份工作，您不要资金就可以自己当老板，有广大的客源，收入没有上限，您愿不愿意做呢？

华：是吗。还有这样的工作吗？

3.说明（成功吸引成功）

业：有哇。就是保险行业呀！华老板，我在泰康保险已经有一段时间了，做这一工作自己有着很大的独立性，不需要任何资金，不需要承担任何风险，自己当老板，可以开创自己的事业。这几年来我结交了许多朋友，迅速扩展了人脉关系，个人的沟通能力、管理能力等也都有了很大的提升，去年我还入围公司的****方案，去****旅游呢！

华：是吗？您做的真不错呀。

行业、公司、工作、职涯规划、培训介绍参考家庭主妇的话术

4、异议处理，解决困惑

华：但我觉得这不是永久的工作，人情卖完了，就没得做了。

业：我理解您的担忧。推销保险的对象不限于现在认识的人，因为保险是人人都需要的，如果您对保险功能了解的话，那每一个人都是您推销的对象，您也就不必完全靠人情来卖保险。而且一位优秀的寿险业务员，绝大部分的客户都是从事寿险以后才认识的。

华：听别人说，卖保险就像做传销，就是利用下线为自己挣钱。

业：当然不是。比如说您开的茶叶店，您的上面有批发代理、工厂、茶园等，您认为他们利用您了吗？我想您关心的还是您自己有没有合理的利润，对吗？其实寿险营销强调一分耕耘，一分收获，否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业是否会有成就，并不在于谁先加盟，而是看谁更努力，谁能学到正确的方法。

5.提出要求促成

华：我还要好好考虑考虑。

业：华老板，我现在并不要您马上做决定，这份泰康成长计划留给您做参考。正好下周一下午我们公司有一个创业说明会，您抽空去听听吧。了解一下泰康的情况和这个行业的前景，到时再作决定也不晚。为方便公司安排，麻烦您填一下表（填求职表）。