<p>主顾积累活动建行渠道操作指南<br /> 1<br /> 2<br /> 与建行沟通<br /> 确定建行网点<br /> 与建行分工协作<br /> 工具制作<br /> 确定导购员标准<br /> 分配到各个网点<br /> 推动前培训<br /> 机构总亲自前往网点进行沟通<br /> 刮刮卡、工具发放<br /> 车行职场布置<br /> 驻点宣传<br /> 活动正式开始<br /> 前期准备阶段<br /> 宣导阶段<br /> 推动阶段<br /> 建行渠道前期准备流程<br /> 3<br /> 与建行沟通<br /> 1、现在主要确定了33个网点，根据机构大小确定了各机构对应的网点数量；<br /> 2、与建行也进行了分工，我们是活动的主导，建行主要负责联系洗车行网点、联系维护员、确定机构总第一次沟通时间；<br /> 3、现在提供的工具除了刮刮卡意外，还将提供新版台历、及新版海报、及宣传单张；</p> <p>确定建行网点</p> <p>与建行分工协作</p> <p><br /> 工具制作</p> <p>建行渠道前期准备流程<br /> &nbsp; <br /> 4<br /> 确定导购员标准<br /> 1、各机构根据自身的情况确定导购员标准，并根据网点确定导购员数量，并收齐前交至财务；<br /> 2、11号将进行针对导购员进行集中的培训；<br /> 3、和建行协商好后，将确定机构总下到车行网点进行点对点的沟通，沟通过程中，各机构要确定各个车行网点横幅的尺寸；</p> <p>分配到各个网点<br /> 推动前培训<br /> 机构总亲自前往网点进行沟通<br /> 建行渠道前期准备流程<br /> 5<br /> 刮刮卡、工具制作<br /> 1、海报、台历、单张正在紧锣密鼓的设计中；<br /> 2、统一下到车行网点进行职场布置的时间是13号；<br /> 3、14号导购员可以提前进入洗车网进行驻点宣传；<br /> 4、15号活动正式开始；<br /> 车行职场布置<br /> 驻点宣传<br /> 活动正式开始<br /> 建行渠道前期准备流程<br /> &nbsp; <br /> 6<br /> 操作细则<br /> 活动时间：12月16日&mdash;12月22日；<br /> 目标：10000个高质量的客户名单，10000个XX/建行台历；<br /> 每个洗车网点配发300个刮刮卡；<br /> 7<br /> 活动对象<br /> 持有建行汽车卡的车主<br /> 凡持有建行信用卡的客户<br /> 30万个持有建行信用卡客户<br /> 8<br /> 角色分工<br /> 驻点人员三个角色：甲、乙、丙<br /> 初始状态：<br /> 丙倒茶<br /> 甲门迎<br /> 乙门迎<br /> 举例：客户来洗车，甲迎接，进行寒暄，引领至洗车行工作人员处，待工作人员把洗车事宜处理完后，再将客户引致休息区，这个时候，丙可以离开，到门口进行门迎，甲可以利用这段时间介绍整个活动内容，推刮刮卡。<br /> 甲、乙、丙可以轮换角色，进行刮刮卡推动！<br /> 9<br /> 操作细则<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 凡建行持卡客户到相应洗车行洗车消费满一元钱，将免费获赠&ldquo;刮刮卡&rdquo; 一张。<br /> 一块钱意味着三赢<br /> 一块钱意味着一个优质客户<br /> 10<br /> 操作细则<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 每个洗车行网点每次驻点人数不多于3人，所收集的名单由三人自行分配；具体安排由机构可自行操作；<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 机构要安排专项负责人监督此次活动的开展，不定期下到各个机构进行监督、检查，一经发现情况及时解决或反馈给营销部。<br /> 11<br /> 操作细则<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 为了有效的和车行沟通，让车行满意，中支安排了机构总与洗车行老板亲自沟通，时间初定为星期一（12月12日）；<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 确定了驻点人员及数量，各机构根据车行分配数量及刮刮卡分配数量，统一组织交钱至财务部，必须在14号完成。<br /> 12<br /> 操作要求：<br /> 1、各机构根据驻点人员制定好出勤表，并上报至中支营销部，凡驻点人员严格按照出勤表执行，凡未按照出勤表严格出勤者，一次罚款50元，各机构要指定专门人员不定期进行检查；<br /> 2、凡驻点人员进驻到车行要妥善处理好车行的关系，不得引起车行及建行的不满；<br /> 3、驻点人员在进行介绍的过程中应该着重于介绍此项活动，第一次接触不可谈及保险，不可急功近利，妥善维护好优质客户；<br /> 4、驻点人员要维护好建行的形象，不能谎称是建行工作人员；<br /> 5、驻点人员不得使用之前购买的刮刮卡，必须购买洗车行专属刮刮卡；<br /> 6、驻点人员要着职业装、文明礼仪；<br /> 13<br /> 操作要求：<br /> 感谢聆听<br /> 预祝在坐各位都能先声夺人，旗开得胜！！<br /> 14</p> <p>&nbsp;</p>