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如何针对客户问题见招拆招14页.ppt

  • 更新时间:2012-08-14
  • 资料大小:903KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

拥有自立、自尊吧!


 
7
案例二:
    如何解除一位大企业家的思想顾虑?
一位成功的企业家一直想买一份大额保单
但可能会在3—5年内退保
担心退保时会有大损失,会吃亏
8
企业家:这几年,我向银行借了很多钱,比较担心出事,所以要想买一份大额保单,但过了这三五年,我就会比谁都有钱,到那时,保险对我就没什么意义了。
         假如五年内退保,我会亏损多少 ,如果没有这损失,我才会买。
业务员:这三五年内,假如得到钱的是您 ,那么亏的肯定是我们公司了。
企业家:怎么会呢?
业务员:当然了,关键是您是站着拿钱,还是躺着拿钱的问题。
 
 
9
企业家:怎么解释?
业务员:假如在这三五年内,您是躺着拿钱的话,亏的就是我们公司,如果您是站着拿钱的话,您就赚回一条人命。那么区区保费,您已是赚回了十倍、百倍。
        请您在这里签个名好吗?
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案例三:
      丈夫非常想买保险,但需要征求太太的意见。
丈夫认同保险,需要保险;
怕太太,太太教育程度不高;
太太不认同保险;

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客户太太:我绝对不允许他买保险,我要的是他,而不是要保险,你不要让他胡思乱想了!
业务员:我非常理解您的感受,我们今天不谈保险,而是谈“两个老公”的话题。
客户太太:两个老公,一个人怎可有两个老公?
业务员:当然可以,你的老公每月都会交钱给你,是吗?
        但万一有一天基于某种因素,先生不再交钱给你了,你会失落不安吗?”
 
 
  
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●业务员:但只要你拥有两个老公就可以了,不但可以,还可以不让你现在这位老公知道。
    你的老公是因为很爱你,他想为你找第二个老公,在他不在的时候可以保护你。
    作为一个聪明的女人,你不但要允许他买保险,还要鼓励他买一份大的。
多一份用心,多一份专业,
多一份坚持,你也是高手!
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知己知彼,百战百胜
 

 

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