会议时间:2012年4月28 日
会议地点:主会场(分公司大会议室),分会场(各机构会议室)
会议主题:XX银保4月总结业务分析暨5月规划启动会
参会人员:
主持人:
会议记录:
会议纪要:
会议按照以下步骤进行(按4月达成率正序发表):
一、各机构及本部4月总结暨5月规划启动汇报:
1、XX由渠道经理XX代表XX银保汇报。首先总结了XX4月业绩及KPI达成情况,分析了4月经营当中的得与失。从渠道、支行的推动及培训与活动量管理方面对5月工作做了简明扼要的规划。剔除合作银行网点健康险需求较为突出,是下阶段的主攻方向。
附:XX银保5月业务经营节奏及必保达成目标
渠道 | 第一周 | 第二周 | 第三周 | 第四周 | 5月合计 |
中行 | 5万 | 5万 | 2.5万 | 2.5万 | 15万 |
建行 |
|
| 20万 | 10万 | 30万 |
工行 | 5万 |
|
|
| 5万 |
交行 |
| 2万 | 4万 | 4万 | 10万 |
合计: | 10万 | 7万 | 26.5万 | 16.5万 | 60万 |
2、本部由XX经理汇报。本部4月业务环比下降幅度很大,多方面原因制约了业务的发展。尤其是本部交行主力渠道,本月起色不大。从自身及市场方面分析深刻总结出4月经营工作中的得失。并针对目前状况,规划制定出了5月份经营工作的重点。新生渠道推动,人员置换,交行项目推动,大单营销等事项迫在眉睫。并提出5月份将借由新产品上线、SMART工具等落实各项基础管理工作。
附:本部银保5月业务经营节奏及必保达成目标
渠道 | 第一周 | 第二周 | 第三周 | 第四周 | 5月合计 |
中行 | 10 | 15 | 15 | 10 | 50 |
建行 | 20 | 3 | 3 | 4 | 30 |
工行 | 2 | 2 | 3 | 3 | 10 |
交行 | 25 | 25 | 25 | 25 | 100 |
合计: | 57 | 45 | 46 | 42 | 190 |
3、 XX由银保负责人XX经理汇报。4月经营工作总结中重点提及到业务员流失问题极为严重。人员不稳定,情绪波动大,复杂型产品销售技能缺乏等问题将制约XX银保的发展。5月工作重点推动中行北环路、迎宾、枫树园三个支行乐和销售比赛,交行“一家老少向前冲”保险竞赛活动开展及交行生日回访项目重点启动与实施。
附:XX银保5月业务经营节奏及必保达成目标
渠道 | 第一周 | 第二周 | 第三周 | 第四周 | 5月合计 |
中行 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
建行 | 4 | 2 | 2 | 2 | 10 |
工行 | 10 | 6 | 6 | 6 | 28 |
交行 | 1 | 1 | 0.5 | 0.5 | 3 |
合计: | 16 | 10 | 9.5 | 9.5 | 45 |
4、 XX由XX经理汇报。XX4月工作的得失中,重点提及契撤率高的问题,对针对3,4月的单量契撤情况进行了总结改善,针对该问题加强XX的培训,对回访话术进行通关。健康险的突破,个金经理的追踪,转型节奏的把握等方面严格按照分公司要求,以点带面有条不紊的执行。常经理对5月经营工作做了全面详尽的规划。重点提及到建行产说会、中行训练营、交行生日回访、健康险月缴项目(内部认购)、核心个金追踪等五个方面对渠道进行强而有力的推动。
附:XX银保5月业务经营节奏及必保达成目标
渠道 | 第一周 | 第二周 | 第三周 | 第四周 | 5月合计 |
中行 | 7 | 6 | 6 | 6 | 25 |
建行 | 4 | 2 | 2 | 2 | 10 |
工行 | 1 | 1 | 2 | 1 | 5 |
交行 | 2 | 1 | 1 | 1 | 5 |
合计: | 14 | 10 | 11 | 10 | 45 |
5、IA项目部由XX经理做工作汇报。XX经理4月加盟XXIA,她对这一个月来IA工作从本部IA团队、本部交行渠道出发做了翔实的汇报。1>核心网点优势不够明显;2>团队管理松散,执行力不高,考勤纪律遵守不严格,工作态度懒散,销售激情不高,学习力不强;3>依赖理财经理对客户名单推荐为销售重心,对老客户回访与服务不够,老客户未能有效的再次开发,导致业务下滑;4>网点培训当时效果明显,后期追踪不够紧凑,后续追踪技巧需调整和改进;5>在对公领域有渗透,但未能有效进行跟进。5月将从本部出发,由交行生日回访项目着手,举办两场庆生会。并将围绕大单营销、5月母亲节、儿童节等节日营销等持续跟进;针对交行“一家老小向前冲”项目,产生100万APE保费;要求每个机构举办一场庆生会。并对本部IA团队早夕会经营做了详尽的要求。5月计划实施目标要求:本部:1、2场庆生会,业绩目标30万;2、利利大单营销,业绩目标30万; 3、网点母亲节与儿童节活动营销,业绩目标20万;4.借用交行一家老向前冲活动,业绩目标20万。其他机构:1、各机构召开一场庆生会,达成业务目标50%;2、省行活动目标要求达成业务目标25%;3、大单销售达成业务目标25%。
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