单位:________ 姓名:__________ 分数:_________
一、单项选择题:(5题,每题4分,共20分)
1、日常管理评分考核项目中,每位客户经理每月未完成网点培训,若未完成须扣日常管理评分( )分
A、1 B、2 C、3 D、5
2、日常管理评分考核项目中,每位客户经理每月未完成理财沙龙,若未完成须扣日常管理评分( )分
A、1 B、2 C、3 D、5
3、活动管理考核项目中,若未填写工作日志,则须扣日常管理评分( )分
A、1 B、2 C、3 D、5
4、工作日志填写与实际情况不符,须扣日常管理分( )分
A、1 B、2 C、3 D、5
5、一、二类机构,每一分日常管理扣款金额分别是( )
A、100元、100元 B、80元、80元 C、80元、100元 D、100元、80元
二、不定项选择题:(5题,每题6分,共30分)
1、日常管理评分项目中,会议管理的考核项目包含哪几个方面?( )
A、无故缺席团队月度经营分析会;
B、无故缺席团队周经营分析会;
C、无故缺席团队早、夕会;
D、无故缺席公司举办的其他会议。
2、日常管理评分项目中,活动管理的考核项目包含哪几个方面?( )
A、每月未完成网点培训;
B、每月未完成理财沙龙;
C、不填写工作日志;
D、工作日志填写与实际情况不符;
E、工作日志填写不符合要求。
3、下面哪些说法正确?( )
A、一类地区只包含广州;
B、一类地区包含广州、佛山、汕头;
C、二类地区包含所有三级机构;
D、二类地区包含除广州、佛山、汕头以外的其他三级机构。
4、下面哪些说法错误?( )
A、每月必须完成网点培训两次;
B、每月必须完成理财沙龙两次;
C、新人入司两个月内都不参加日常管理评分;
D、新人入司次月开始参加日常管理评分。
5、下面哪些说法错误?( )
A、每月未完成网点培训一类地区扣200元;
B、每月未完成理财沙龙一类地区扣160元;
C、在抽查中若发现弄徐作假者,不扣除团队长日常管理评分;
D、分公司举办的会议,若需要请假的,只需要机构负责人同意。
三、填空题(每空3分,5题共15分)
1、无故缺席团队月度经营分析会,扣日常管理分 分。
2、无故缺席团队早、夕会,扣日常管理分 分。
3、不按公司规定参加制式培训,扣日常管理分 分。
4、日常管理评分于每周 下班前上报给分公司人管室。
5、新人入司后从 月开始参与日常管理评分。
四、判断题(每题3分,5题共15分)
1、凡请病假者,不需要提供任何证明即可休病假。( )
2、三级机构举办的会议,若需要请假者,只需要团队长同意即可。( )
3、每自然年度内,辖下客户经理累积扣日常管理分10分以上者,团队长扣2分日常管理分,并承担相应的扣款。( )
4、新人入司当月暂不参加日常活动管理评分。( )
5、差勤管理中:工作时间迟到、早退、旷工者按人事规定执行扣款。( )
五、简答题(1题, 每题20分,共20分)
1、日常管理评分考核项目包含哪几方面,其中每方面分别包含哪几项内容(包括扣分值)?
标准答案
一、单项选择题
1、B 2、B 3、B 4、B、 5、D
二、不定项选择题
1、A、B、C、D
2、A、B、C、D、E
3、B、D
4、A、B、C
5、C、D
三、填空题
1、2分 2、1分 3、2分 4、周五 5、新人入司的次月
四、判断题
1、错 2、错 3、对 4、对 5、对
五、问答题
考核项目 | 评分内容 | 扣分值(每次) |
|
会议管理 | 无故缺席团队月度经营分析会 | 2 |
|
无故缺席团队周经营分析会 | 2 |
| |
无故缺席团队早.夕会 | 1 |
| |
无故缺席公司举办的其他会议 | 1 |
| |
活动管理 | 每月未完成网点培训(每月至少一次) | 2 |
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每月未完成理财沙龙(每月至少一次) | 2 |
| |
不填写工作日志 | 2 |
| |
工作日志填写与实际情况不符 | 2 |
| |
工作日志填写不符合要求 | 1 |
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制式培训 | 不按公司规定参加制式培训 | 2 |
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差勤管理 | 工作时间迟到 | 按人事规定执行 | |
工作时间早退 | |||
工作时间旷工 |
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