第一单 总则
第一条 为规范XX保险XX分公司培训项目正常运作及日常培训管理工作,使公司培训资源效用达到最大化,提高培训效率,提升队伍绩效,特制订本培训管理制度。
第二条 本制度内容分为:培训班管理与相关培训资料上报管理,本制度适用对象为分公司各级培训单位。
第二章 培训班管理
第三条 由分公司组织开办的各类制式和非制式培训班,参训名额或名单由分公司培训部分配或提供。由机构自行举办的培训班参训学员由中支根据需求自行决定;
第四条 各级培训单位根据分公司提供的参训名额或名单,在规定的时间内上报参训回执,逾期未报者视为自动弃权;
第五条 各级培训单位在送训前必需召开训前会,做好训前沟通,确保参训人员按要求参训;
第六条 参训人员名单一经确定,不得随意更改。若因特殊原因不能参训,应提前向机构总报备,并由机构负责人向分公司培训部总经理请假;
第七条 培训着装要求:培训班若无特殊规定,均需着职业套装(白衬衫、深色西服、深色皮鞋)、配戴司徽参训,着装不合要求者一律退训;
第八条 学员参训期间,必需遵守培训班的相关规定,若违反培训规定,将视情节轻重给予相应处罚;
第九条 各培训组织单位在培训班结束后,应对培训班效果进行评估;
第十条 培训班资料存档 培训班档案原则上应在培训班结束三个工作日内存档完毕。培训班培训档案主要包括:培训通知、课程表、学员名单、考勤表、学员评估表、班主任总结表等;
第十一条 各中支四班两会原则上按分公司规定的时间召开,四班两会具体召开时间如下:
培训班 | 开班时间 | 开办形式 | 承办单位 | 参训人员 | 分公司责任部门 |
新人岗前班 | 7、17日/月 | 封训(三天) | 中支 | 新人 | 新人训练室 |
衔接班 | 11、13日/月 | 封训(三天) | 中支 | 1-6月新人 | 新人训练室 |
绩优培训班 | 28-30日 | 封训(三天) | 中支 | 绩优人员 | 主管训练室 |
主管培训班 | 28-30日 | 封训(三天) | 中支 | 主任 | 主管训练室 |
新人专属会 | 每周一次 | 非封训 | 营业区 | 6个月内新人 | 新人训练室 |
绩优专属会 | 每周一次 | 非封训 | 营业区 | 绩优人员 | 主管训练室 |
第三章 相关培训资料上报管理
第十二条 各级培训单位必需在规定的时间内上报相关的培训管理资料;
第十三条 机构培训总结与计划上报管理 各培训单位每月25日前上报当月工作总结和次月工作计划,若25日为节假日,上报截止时间为向后顺延一天;
第十四条 外勤讲师授课管理 各培训单位每月最后一个工作日前上报各培训单位外勤讲师的授课记录汇总表;
第十五条 机构培训架构管理 各培训单位每月25日前上报机构当前的培训组织架构,若25日为节假日,上报截止时间向后顺延一天;
第十六条 分公司培训部要求各机构上报的其它资料,例:每月最后一周上报上新人专属会简报,四班培训总结在培训结束后三天内上报;
第四单 附则
第十七条 本管理制度最终解释权归于分公司培训部;
第十八条 本管理制度自2011年5月1日起执行。
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