绩效管理
主要内容
竞争是必然的
      
优质团险客户的营销手段
高度重视“关系营销”在优质团体客户拓展中的应用
团险销售人员每个月和优质团险准客户相关职能部门负责人（人事、财务、计划、办公事）进行一次以上的交流；
区县分公司经理每季度拜访当地有影响力团险准客户负责人一次以上；
公司高层要每半年或一年与当地有影响力的准客户高层进行接触。

最佳策略

防止竞争对手的产品出现在关键人物的脑海
团险渠道的发展战略
推进三个转变—团险产品转型
推进三个转变—业务重心转型
推进三个转变—上下关系转型
市场价值与市场空间分析
团险：为特定群体提供风险保障
我们面临的是：

绩效管理的层面
因此：    组织和各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者，而不仅仅是员工业绩和能力的评定者！

管理者的组织技能模型
管理者的教练角色
管理者的新型角色

关键业绩指标－KPI
KPI指标的分解流程
目标型计划的流程
SMART目标原则
2010年度团险渠道职能指标
（一）团险短期险保费预算完成率、团险短期意外险保费预算完成率
（二）企业年金管理基金规模预算完成率
（三）团险短期险法人客户增长率
（四）团险小额贷款保险保费预算完成率
（五）团险计划生育家庭意外伤害保险预算完成率
（六）企业年金集合计划管理基金规模预算完成率
研讨并发布：

全方位 KPI 指标举例- 产险总经理

团体业务部 KPI 指标举例

绩效分析方法
绩效面谈前的准备（经理）
绩效面谈前的准备（经理）
绩效面谈的步骤

辅导的反馈的工具——STAR
S  SITUATION      情况
T  TASK                 任务
A ACTION            行动
R RESULT            结果

绩效考评的内容

考核所要达到的目的

业绩考核结果运用

绩效评估及回报－绩效评估
考核结果的运用
  绩效工资管理应遵循的原则

绩效管理循环：过程+目标