一、理清使用调查问卷的重要意义
调查问卷是主顾开拓的重要手段
调查问卷是累积准主顾名单的重要方法
调查问卷是接触开门的重要工具
调查问卷最大限度降低客户拒绝
调查问卷是导入保险话题的有效途径
调查问卷为广大业务员提供了展业利器
二、调查问卷专业化操作流程
确定调查问卷客户
陌生拜访问卷调查
扫楼法
扫街法
地毯式轰炸法
回访客户问卷调查
老客户回访
准客户回访
客户服务问卷调查
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