什么是核心竞争力
核心竞争力的概念
是组织持续有效的调控资源以适应外部环境、领先竞争对手、创造超额顾客价值来保持竞争优势的一种复合性、整合性能力。
核心竞争力的发展溯源
核心竞争力的五个方面
组织内员工的知识和技能
组织的技术开发和创新能力
组织的管理和生产经营能力
组织创造品牌和运用品牌的能力
组织独特的文化和价值观
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