课程大纲
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(一)定义
所谓诚信展业,即在严格遵守法律、法规有关规定的前提下,遵照公司业务人员品质管理的要求,为满足客户需要,并为客户最佳利益着想,采取科学、专业的方式、方法提供优质的保险服务。
寿险业务员职业道德的核心,就是全心全意为广大客户提供最优质的服务和值得信赖的寿险商品。
(二)最大诚信原则的具体内容
告知义务,这是保险活动当事人双方的义务,对投保人来说,通常称为如实告知义务,对保险人来说,可称为说明义务
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