新华保险2026：十大领域服务生态体系与尊瑞养老社区全景解读

引言

2026年，新华保险服务体系焕新升级。这不仅仅是权益的增加，更是从“产品销售”向“全生命周期服务”的战略转型。在利率下行、人口老龄化加剧的背景下，客户需要的已不只是一张保单，而是一个覆盖医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文十大领域的综合解决方案。

“新华尊瑞”客户分层服务体系——八大层级、差异化权益

“新华悦”康养旅居网络——40城57家养老社区+70个旅居项目

帮助从业者快速掌握体系要点，精准匹配客户需求，实现“六超一抢”的业务目标。

 

第一部分：新华尊瑞——分层服务，精准触达

一、客户等级划分（八大层级）

新华保险将客户按“折算保费”分为八个等级，从高到低依次为：

等级	折算保费标准	定位
黑钻	2000万（含）及以上	顶级高净值
蓝钻	1000万（含）-2000万	超高净值
新钻	500万（含）-1000万 或 近一年保费净流入100万（含）	高净值
五星	30万（含）以上	中高端
四星	20万（含）-30万	中高端
三星	10万（含）-20万	中产精英
二星	5万（含）-10万	中产
一星	1万（含）-5万	基础

核算依据：

以投保人名下非终止长险保单为核算依据

折算保费 = 年交保费 × 折算系数

折算系数规则：

趸交保单：0.1

10年以上保单：1

1-10年保单：X/10（X为缴费年限）

附加险与主险系数一致

一句话总结： 缴费年限越长、年交保费越高，折算系数越大，客户等级越高，权益越丰富。

 

二、差异化权益体系（一星至五星）

针对中高端客群，“一星至五星”五个等级提供递进式服务权益。

一星客户（折保1-5万）——基础权益

视频医生： 单人版天卡

医疗速通： 恶性肿瘤住院速通(1)、心脑血管住院速通(1)

健康管理： 健康资讯(n)、健康测评(n)

教育亲子： 留学咨询、亲子时光

二星客户（折保5-10万）——升级权益

视频医生： 单人版年卡

医疗速通： 检查速通(1)、住院速通(1)、手术速通(1)、核磁速通(1)、CT速通(1)

增值服务： 就医协助(1)、法律咨询(1)、高铁贵宾(2)、机场贵宾(2)

三星客户（折保10-20万）——家庭关怀

视频医生： 家庭版年卡（惠及全家）

医疗速通： 检查/住院/手术各1次

新增权益： 健康体检(1)、心理咨询(1)、财税咨询(1)

出行： 高铁贵宾(3)、机场贵宾(3)

四星客户（折保20-30万）——深度健康

在三星基础上增加：国内专家会诊(1)、就医协助(2)

出行： 高铁贵宾(3)、机场贵宾(3)

五星客户（折保30万以上）——尊贵礼遇

视频医生： 家庭版年卡

医疗速通： 检查/住院/手术各1次

健康管理： 健康体检(1)、国内专家会诊(1)、就医协助(2)

专业咨询： 法律咨询(1)

出行： 高铁贵宾(2)、机场贵宾(2)

教育亲子： 留学咨询、亲子时光

限时权益（二季度）： 二星及以上客户，新增成人洁牙权益。

 

三、高净值客户专属权益（新钻、蓝钻、黑钻）

针对高净值客群，新华保险推出“新华尊”服务品牌，面向新钻、蓝钻、黑钻三个等级，提供更丰富的权益。

新钻客户（500万-1000万，或近一年100万）——18项权益

医疗健康： 视频医生(家庭版年卡)、检查/住院/手术速通各(1)、健康体检(1)、评估改善(1)、国内专家会诊(1)、中医私享问诊(1)、就医协助(2)、心理咨询(1)

专业服务： 财税咨询(3)、法律咨询(3)

出行礼遇： 高铁贵宾(4)、机场贵宾(4)

教育亲子： 留学咨询、亲子时光

蓝钻客户（1000万-2000万）——21项权益

医疗升级： 检查/住院/手术速通各(2)、国内专家会诊(2)、国际专家会诊(1)、中医私享问诊(2)、就医协助(4)

专业服务： 财税咨询(3)、私享律师(3)

出行升级： 高铁贵宾(5)、机场贵宾(5)、国际机场贵宾(2)、要客通道(2)

限时权益（二季度）： 蓝钻及以上客户，2026年全国马拉松专属报名通道

黑钻客户（2000万及以上）——22项权益

医疗顶配： 检查/住院/手术速通各(3)、国内专家会诊(3)、国际专家会诊(1)、国际就医协助(1)、中医私享问诊(3)、就医协助(6)

专业服务： 财税咨询(3)、私享律师(3)

出行顶配： 高铁贵宾(6)、机场贵宾(6)、国际机场贵宾(4)、要客通道(4)

 

四、十项全能，服务生态全景图

新华保险2026服务体系覆盖十大领域：

领域	核心服务内容
医	国内/海外就医、视频问诊、专家会诊、检查/手术/住院速通、核磁/CT速通
康	健康评估、健康体检、评估改善、中医养生、心理咨询
养	居家养老、旅居养老、机构养老（北京延庆府/莲花池公寓、海南博鳌等）
财	财产规划、家企隔离、信托方案设计、财富论坛、信托沙龙
税	税务咨询、税务规划、线上税务咨询、企业/个人税务规划
法	线上法律咨询、法律沙龙讲座、私享律师、律师1对1咨询、线下律师陪谈
商	国内/国际机场贵宾室、国内高铁贵宾室
教	国内教育（初高中规划、升学指导、科技竞赛、高考志愿填报）、海外教育（新东方留学指导）
乐	自然科普、地质探秘、科学探索、露营活动、农牧场体验、ClubMed预定通道
文	艺术鉴赏、音乐演唱会、体育赛事、校企参观、航天实践、高校研学、名企参观、航天发射观摩、博物馆深度游、非遗传承

一句话总结： 从出生到养老，从健康到财富，从国内到海外，新华服务生态实现全场景覆盖。

 

第二部分：新华悦——康养社区与旅居网络

一、康养社区全国布局

新华保险已完成“东西南北中”全国布局，纳入康养社区入住资格函体系的运营社区达到40城57家，在险企中居于领先地位。

重点社区分布：

区域	代表城市	代表项目
华北	北京、秦皇岛	新华尊悦·延庆府、新华嘉悦·莲花池公寓、燕达金色年华
华东	南京、苏州、杭州、宁波	欣岳年栖霞国际、欧葆庭仙林、雅达医养中心、信悦88
华南	广州、深圳、佛山	高利泽招商颐养中心、桃苑福利中心
西南	成都、昆明、贵阳	锦城拾光、古滇康养园、魅力花园太阳谷
东北	长春、盘锦	国色天莲、辽河康养服务中心
华中	武汉、长沙、十堰	九州通人寿堂、北辰国际颐养中心
西北	西安、兰州、银川	清荷园、金益康、德合养老中心

核心亮点： 57家社区覆盖全国主要城市，客户可实现“候鸟式养老”，冬住海南，夏住东北，春秋在江南。

 

二、旅居项目全国布局

“新华悦”旅居产品线布局70个项目，覆盖国内54城，并拓展海外2个国家3个项目。

四季旅居理念：

春——江南水乡（苏州、杭州、乌镇）、云南（昆明、腾冲、丽江）

夏——东北避暑（哈尔滨亚布力、大连、本溪）、贵州避暑

秋——北京（雁栖湖、栖湖饭店）、新疆、内蒙

冬——海南（博鳌、三亚）、北海、腾冲温泉

重点项目介绍：

1. 雅达·松下社区（江苏宜兴）

坐落于阳羡生态旅游度假区，依山傍水

900年前苏东坡曾在此留下“买田阳羡吾将老”的千古名句

打造高品质“深氧小镇”，中国康养旅居标杆

2. 新华怡悦·海南博鳌公寓

新华保险自有投资项目，位于海南琼海博鳌镇

占地14万㎡，1600余套房间，绿化率53%

集客房、会议、餐饮、文体、健身于一体

3. 三亚·亚特兰蒂斯

复星旅文旗下海洋主题高端综合度假目的地

新华保险客户专属旅居体验场景

4. 长沙大王山朗豪酒店

湘江西岸地标建筑，由世界建筑大师Wolf D. Prix设计

295间特色客房，毗邻华谊兄弟电影小镇、欢乐雪域等主题乐园

 

三、旅居三大核心理念

“新华悦”旅居产品线致力于打造“气候环境、医疗健康、文化娱乐”三位一体的旅居网络：

气候环境： 精选四季宜人目的地，冬暖夏凉，身心舒畅

医疗健康： 社区周边配套医疗资源，视频医生随时响应

文化娱乐： 结合当地文化特色，组织非遗体验、自然科普、艺术鉴赏

客户专享： 新华专属折扣或专属产品，品质有保障，价格有优势。

 

第三部分：行动指南——队伍的机遇，客户的机遇

一、六月双目标经营

围绕“六超一抢风口，敢开口开大口”的核心策略，每位伙伴应参照1月业绩，制定六月目标：

目标维度	参照依据	六月目标
保费目标	1月保费	挑战更高
件数目标	1月件数	突破新单
收入目标	1月收入	翻倍增长

二、客户分层经营节奏

第一步：梳理2-5万结构件客户

分析客户具体情况

明确经营方式

确定预签单时间

第二步：梳理5万以上结构件客户

深挖家庭保障缺口

匹配尊瑞权益

锁定签单节点

第三步：梳理10万结构件客户

重点推送康养社区资格

结合十大领域权益

打造“保险+服务”闭环

三、核心理念