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分公司抓好短险推动个短险高质量发展总结经验分享8页.docx

  • 更新时间:2025-12-05
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短险是**的传统优势业务,具有交费压力小、风险保障全、赔付客户多、赔付时效快、客户易接受等特点。自分业以来,寿险公司通过开拓短险业务积累了丰富的市场经验、获取了庞大的客户资源,为开拓长险业务和发展综合金融奠定了坚实基础。为进一步贯彻集团公司“强党建、促发展、抓改革、推创新、防风险”、寿险公司“三坚持三提升三突破”工作要求,保障寿险公司创费和队伍创富实现稳中有升,寿险**分公司立足“富员强司”,把“抓短险,过日子”摆在更加重要的位置,多措并举推动短险高质量发展。

一、统一思想、准确定位 深刻把握个短险战略意义

寿险**分公司长期以来高度重视短险工作,新一届党委班子成立时,就把“抓短险,过日子”作为指引全省发展“鲁八条”的一项重要内容,2025年将这一思路延展深化为“抓好短险,过好日子”。近四年来,分公司实现短险稳中有进,保费规模稳居全国前三强;2025年实现短险保费41.97亿元,位居全国第三,预算达成率高于全国系统4.9个百分点;其中个短险保费达到22.6亿元,占比达53.85%,保费规模排名全国第一,预算达成率高于全国系统2.1个百分点,个短险独占大短险半壁江山。

当前,分公司正处在外部监管从严从紧的规范阶段、系统内部转型升级的攻坚阶段,经营发展面临严峻挑战。特别是2025年以来,个险渠道标保、保障型等长险核心指标增幅放缓,分公司业务发展、队伍稳定、经营创费都面临着巨大的压力。面对严峻的发展形势,分公司认识到,全省寿险系统拥有3万人的个险销售队伍,如果能充分发挥销售队伍的优势,把个短险放在更加重要的位置,调动个险销售队伍销售短险的积极性,就能不断巩固分公司的核心竞争力,稳定高质量发展大局。

一是有利于服务社会大局。短险具有保费低、保额高、保障全的普惠性优势。加大短险普及力度,可以有效助推分公司发展与服务地方经济社会发展、巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴相融合。2025**社会人口人均个短险保费34.73元,位列全国第二位,高出全国平均水平10.97元。短险业务在服务社会发展大局、服务区域重大战略等方面的优势日益凸显。

二是有利于客户经营开拓。通过个短险业务的发展,可以充分发挥保险的意义与功能,增加客户黏性。目前,分公司个短险客户累计达到223.5万人,2025年新增个短险客户39.9万人;个短险理赔支出9.9亿元,理赔客户36.6万人次,综合赔付率55.1%,通过短险业务教育了队伍、培育了市场。

三是有利于销售队伍创富。通过持续强化“短险期交化期交持久化、主险规模化”的理念,为销售队伍带来滚动积累的收入,有利于销售人员达成职级考核,助力新人留存,带动创佣创富。2025年,个险渠道通过短险直接佣金支出2.36亿元,队伍人均短险佣金收入达到3233元,成为队伍创富重要来源。

四是有利于分公司整体创费。2025年,分公司新单创费18.76亿元,较2025年略有减少;但短险整体创费10.2亿元,创费增量1.2亿元,增幅达13.4%。其中,个短险创费8.2亿元,占短险整体创费的80.5%,贡献度高于全国系统均值0.7个百分点,切实发挥了个短险创费主力军的作用。

二、紧跟大势、齐抓共管 稳步推进个短险高质量发展

近四年各地政府推动的惠民保产品陆续上市,对短期健康险业务发展造成巨大冲击。如何在挑战中把握机遇,在做好短险续收的同时实现新拓业务健康增长,是必须攻克的“硬骨头”。为此,寿险**分公司立足个险销售队伍,通过抓好观念认知、抓好协同共管、抓好板块布局、抓好短险期交化、抓好三率管控、抓好理赔服务、抓好培训赋能等方式,健全短险销售管理推动机制,着力推动个短险持续健康发展。2025年,分公司短期健康险保费达成18.57亿元,占整体短险比重高达82.4%;其中康悦保单件数206.43万件,承保保费达10.55亿元,件数、规模均居全国第一。

一是抓好观念认知,提升重视程度。分公司多次分片区组织召开了短险业务高质量发展研讨会,围绕“为什么要抓短险”“以什么标准抓短险”“抓短险要着力提升哪些方面”等问题开展讨论,实现了思想的统一;同时,严肃考核纪律,在业务规模上坚持目标前置、标准先行,在效益经营上推动管理长效、成本精细,将短险相关指标纳入考核体系,引导管理干部树立正确的政绩观、发展观,将短险高质量经营落地、落实、落细。响应省公司号召,各地市分公司也纷纷把短险业务作为一把手工程来抓,亲自指挥,靠前督导,比如滨州分公司通过明确建设“效益滨州”,成立短险高质量发展委员会,2025年实现个短险创费3885万元,占该公司整体创费的54.9%,扭转了长期亏损局面,稳定了该公司经营发展大局。

二是抓好协同共管,理顺管理链条。加强组织保障,实现省市县三级协调联动。省公司层面加强个险板块内部联动,设置短险专岗专人负责,强化与多元板块、运管板块有效协同,推动形成合力;团险渠道依托专长,落实“大短险”思想,提供短险销售技能培训,协助做好短险业务发展过程中各环节的管理;财务管理中心紧盯资源投入、创费核算,充分发挥参谋和助手作用,严把成本关;运营管理中心加强核保风险排查、理赔案件调查分析,配合做好出险赔付,服务短险高质量发展。地市公司层面给予条线人员倾斜,配齐配强个险渠道短险岗位人员;完善考核导向,将短险创费预算完成率纳入经营指标考核,将短险岗位设置情况纳入条线职能指标考核,进一步发挥政策机制引领作用。营业单位层面在大个险配设短险专岗,对接职场销售支持功能组短险专员,确保将上级公司决策部署及短险政策第一时间传达到销售队伍。比如临沂分公司在市公司大个险成立短险项目组,对应各营业单位短险岗位人员,明确工作分工,畅通沟通渠道,帮助基层解决短险续转保出现的问题;同时,在营业单位岗位人员中聘请“短险续转保专员”,进行数据分析盘点,提醒和督导市场拓展岗人员履职尽责,把短险续转保工作抓在前面,做到应收尽收。

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