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泰康绿通2023解析三专四护服务项目优势案例62页.pptx

  • 更新时间:2023-08-18
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温顾知心巅峰再启——泰康绿通2023解析金泰来了绿通来了金泰不停绿通不止贯穿就医全流程,解决就医核心痛点硬核三专初心不改,年年坚守,十年如一日专家门诊专家病房专家康复看得上治得好养得对复诊2014专家复诊电话随诊检查加急2015检查加急诊断更快捷增加导诊、远程问诊,打通诊前、诊中、诊后就医全流程2016就医服务全流程精准服务送检测2017增加癌症靶向药物治疗基因检测,提高治疗效率,降低治疗费用。增加病种数量,增加CCM个案管理服务,精准治疗,降低医疗成本。CCM个案管理服务就医管家直通国际增加病种数量,增加管家服务可直通国际资源。

服务升级体验升级20202021住院护工全程康复新增住院护工协助,解决家属住院陪护问题增加康复阶段诊疗安排。打通就医康复全流程家医绿通服务双享泰家医服务体系首次将服务贯穿绿通不再局限重疾不断创新,年年升级,十年至巅峰想在客户前 做进客户心绿通十年路十年从重疾绿通到泰康绿通实现了服务的颠覆实现了模式的融合回望【绿通十周年】-三专四护五通为后疫情时代便捷就医新增为先进治疗定制为重疾康复升级为前沿特药引入完美涵盖客户健康全流程客户伙伴完美匹配伙伴销售全流程服务获客活动邀约销售促成不止重疾就医,更有健康守护不仅医院治疗,还能到家护理无需等待审核,直享全球特药突破常规疗法,直通先进手段绿通三专一护向前伸服务场景线上绿通门诊绿通向下深 服务模式 重疾绿通三专四护向下升 精准治疗 特疗直通博鳌直通向后生前沿特药

对客户:绿通十周年带来服务的全流程革新服务巅峰不可超越!对伙伴:绿通十周年带来销售新模式线上绿通门诊绿通重疾绿通特疗直通(收费)博鳌绿通销售促成活动邀约服务获客从接触到签单从新客到老客从普客到高客模式创新必须流传!三专绿通硬核打通就医核心环节奠基础三专四护打通就医、康复全流程优服务绿通十周年健康全周期站巅峰绿通十周年就是巅峰之作2023年金泰杯巅峰再启为重疾康复升级回望重疾绿通诊疗前指导诊前咨询:用及时缓解焦虑,用专业提升效率;诊前咨询:为客户提供就诊前专业分诊咨询服务,帮助客户找“对”医院;(不限次)专家推荐:就医管家帮客户定制专家方案,让就医不再迷茫;一键申请,及时响应,专业推荐。让客户找对医院,找到专家专家推荐:专家门诊、专家二诊、康复阶段专家门诊、专家二诊四个环节,推荐专家,每环节最多可达6名专家。帮助客户找“对”专家;诊疗中安排全程专家门诊:协助安排所选专家为客户提供门诊诊疗服务; (1次)全程专家二诊:当完成首选专家门诊后,如需要其他专家再次诊疗时,协助安排二诊专家为客户提供门诊诊疗服务;(1次)全程医学陪诊:为客户配备专业医学陪诊人员,陪同就诊;(随全程专家门诊/全程专家二诊提供)

全程专家病房:协助客户入住专家所辖病房进行外科手术或内科治疗;(1次)门诊住院全程安排:帮助绿通客户直通权威医院、专家门诊与住院,加速直通顶级医疗资源;权威专家门诊、住院、手术、检查一站式加速安排,为“救命”分秒必争特殊检查加急安排:9项特定检查加急预约,靶向药精准检测特别安排,加速诊治效率,省钱更省心;检查加急:为客户安排特定医学检查加急预约服务;(3次)特定癌症靶向药基因检测:协助提供16种癌症院外靶向药治疗基因检测

 (1次)住院护工协助:不再担忧住院时的看护问题;院内护工协助:在住院阶段,协助客户预约医院护工服务,并最多承担连续15日相关护工人员费用;(1次) *特别提醒:仅承担通过本服务预约的护工护理费用,客户申请本服务时,需提供对应医院住院证或住院单,且符合医院护工制度(ICU、无菌病房等特殊病房可能无法提供);出院后权益将被自动扣减;住院护工贴心安排,护工费用服务承担让患者治疗无忧,家属照护轻松诊疗中安排出院陪护服务——打通医院与家的距离


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