银保续期收展作业体系，讲师简单自我介绍，建立讲师威信和同理心。讲师讲授：大家好！很高兴和大家一起学习《银保续期工作》，将会用1课时来学习。我们一起进入今天的课程——《银保续期工作》。快速发展的银保续期，续收流程及指标客户服务及二次开发讲师讲授：本堂课包括四部分，希望大家通过学习，能够了解银行保险，了解银保续期工作流程，续期收费流程及指标，收与展之间的关系。首先我们一起来了解银保保险。

操作要点：重点强调课程逻辑，帮助课程理解课程的重点。一、转型中的银行保险（一）银行保险业务特点，银行保险是由银行与保险公司合作，相互整合，互为补充，为客户提供便捷实惠的保险服务和产品，实现客户、银行和保险公司的“三赢”，泰康银保自2003年开展业务以来，为公司持续创造价值、积累客户，是公司最重要的业务渠道之一，尤其高客战略成效卓著，高价值业务领跑市场。

讲师讲授：邀请一位同学，请他来解析一下，什么叫做银行保险，老师在做讲师，银行保险，从字面上来了解，银行保险就是银行与保险公司合作而产生的这样的一个部门，通过保险公司为银行客户提供保险产品及服务，实现客户、银行和保险公司“三赢”局面。泰康的银保事业部成立于2003年，15年的风雨历程，为公司持续创造价值、积累客户，已成为公司最重要的业务渠道之一，特别是银保的高客战略，已经成为公司高客数量贡献的重要渠道。

操作要点：讲师以提问+讲述的方式来向学员讲授此内容。一、转型中的银行保险（二）银行保险发展历程，银行保险伴随经济的不断发展，需求的不断增加高速发展。同时面临政策调控，也在不断适应市场，转型发展，数据图表来源《2017-2022年中国银行保险市场竞争态势及盈利战略分析报告》，讲师讲授：银行保险自成立以来一直高速发展，但随着市场的变革，银行保险也在不断的调整，顺应时代发展。2001年银保业务兴起，银行保险一直随着市场调整属于自己的销售模式，因为银行保险渠道经营的特殊性，依托银行销售保险产品，与常规销售产品不一致、经营主体多元化，销售的主体多为银行网点，银行网站上可以有保险模块，保险公司也可做银保直销单。对于银保市场这一片蓝海，各家保险公司纷纷成立银行保险部。2016年是银行保险的暴涨期，业务突破万亿。

讲师以讲述的方式来向学员讲授此内容。一、转型中的银行保险（三）银行保险市场环境，宏观经济，中国经济形势进入新常态，结构调整，增速放缓，传统代理人、独立代理人、银保及电子渠道是寿险公司主流销售渠道，聚焦抗周期的零售业务，私行客户成为未来竞争重点，电子化进程、金融创新势头迅猛、存款保险制度推出，资本监管趋严，银行形势，个人家庭金融资产配置中，保险配置需求越来越受关注和重视客户需求。

“医养康宁”战略布局，社区引领市场前列，泰康在高端客户经营上有领先优势，银保作为重要销售渠道，是公司幸福有约客户数量贡献的重要渠道，公司战略，讲师讲授：前面我们了解了银行保险的发展历程，可以看出，银行保险的发展一路高歌，为什么银行保险的发展如此迅猛？我们将从如下四个方面为大家一一解析。首先是宏观经济方面，现在中国已迈入世界强国之列，经济高速发展，经济形势进入了新常态，产业结构的调整，经济增长速度放缓，对于保险行业来说，监管趋严，渠道化明显，传统代理人、独立代理人、银保及网络必然会成为未来保险公司销售的主渠道。

就银行方面而言，金融板块创新势头迅猛，银保监成立后，资本市场监管趋严，允许银行倒闭，民间一直在流传存款保险制度，必然会影响来老百姓的生活。未来私行客户必然是竞争的重点；除了现行的理财产品外越来越多的高净值人群开始关注保险资产配置，而泰康的“医养康宁”战略布局更好的吸引高净值人员，为他们的保险配置提供保障，泰康银保与保险公司合作，为银行私行客户提供保险需求，也是公司幸福优越客户数量贡献的重要渠道

讲师以讲述的方式来向学员讲授此内容。