借力活动促终寿,快速行动—整理邀约活动名单,A类客户:自己名下的资格名单B类客户:寻求离司伙伴转介绍,C类客户:获取养老社区资格客户的帮助转介绍。团队管理:要求主管对资格客户100%告知,100%参与公司活动,不自我设限,即使邀约未促成社区单,也可以转介绍岁悦添富名单,代理人:刘姐,您好。您是我们公司的VIP客户,本月有一项十分重要的客户服务要当面去告知。您看我明天上午还是下午去找你?客户:什么事情这么重要?电话里说说。
代理人:因为关系到未来你的高端养老服务,公司要求我们当面去详细讲解。你定时间,我们见面聊。客户:那好吧,就明天下午两点公司见。【电话约见】线上邀约见面,线下当面邀约活动,邀约成功概率更高。
快速行动—邀约参加活动(1/2),代理人:刘姐,感谢您一直以来对我工作支持,我们公司本月专门为总保费60万以上的VIP老客户推出一项超值特惠政策。客户:什么政策?代理人:可以获得养老社区入住资格,享受高端养老社区服务,入住我们太平所有的高端养老社区,实现候鸟式养老,冬天住南方,夏天住北方,让我们优雅的享受幸福的晚年生活。客户:我怎么优惠获得养老社区入住资格?代理人:本周末公司会举办VIP客户专属权益发布会,这是刘姐您的专属邀请函。公司不仅现场详细讲解如何获得资格,而且只要到场的VIP客户还有多项福利回馈。
【当面邀约】快速行动—邀约参加活动(2/2)线下递送专属邀请函凸显重视反复邀约不成功填写放弃函提醒客户手机静音并认真聆,观察客户反应及关注点,亲自接客户到活动现场,提前打印产品计划书,提前沟通活动流程,让客户从各项细节中感受我们的重视,活动关注点,公司活动主讲养老社区为主,岁悦添富为辅,后续沟通重点在于:养老需要解决资金和资源两个问题,太平提供制定一揽子方案保险解决储备养老资金的问题,社区解决高端养老资源的问题活动现场讲解(内勤)
高效交流—四步沟通交流,回顾主讲要点,展示乐享太平,沟通投保计划
敢于强势促成强化养老理念社区解决高端养老资源保险解决,储备养老资金强调资格专属社区稀缺,代理人:您觉得怎么样?养老社区这块听明白了不?(先让客户讲感受)客户:觉得讲得挺好的!代理人:是吧,听完之后,我感受最深的是银发时代基本已经开启,现实养老面临三大痛点:长寿资金、医疗资源、健康照料,也就是养老要解决资金和资源两大问题。充足养老资金是每个人都要面临的问题,资金不是未来准备的,而是现在就要准备。在普遍长寿的趋势下,我们要建立一笔专属、确定、安全与生命等长的现金流,涵盖生活费、医疗费、护理费、品质生活费等等。
高端养老资源是新中产阶级的标配,当前公共养老资源匮乏还一票难求,在家养老怕拖累子女,还怕遇人不淑,高品质的养老不仅要考虑符合老人需求的便捷医疗,还要考虑生活的环境,周围的文化,以及大量空余时间的精神文化活动。
再次强化养老理念,接着展示并介绍养老社区。高效交流—回顾主讲要点,乐享太平公众号,——乐享养老,可观看视频及图片,拥有社区资格后可在公众号预约入住,太平提供高端养老资源,下一步用保险解决资金问题,高效交流—展示乐享受太平。
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