要想做好保险销售工作，需要我们聪明地学习，努力地实践，诚实地做人。但是，在这之前，更需要我们有足够的自信。其实，无论在哪个行业，自信都是成功的关键。那么到底如何增强我们的自信心呢？从心理学角度来讲，过度自信与过度自卑都不是健康的心理状态，健康的心理状态就是永远拥有一颗平常心，就是“不以物喜，不以己悲”，不轻易自暴自弃，也不盲目忘乎所以。建立在平常心的基础上的自信，才是真正的自信，才是持久的自信。

    那么如何拥有一颗平常心呢？正确认识自己的优点和缺点首先，就是正确地认识自己的优点和缺点，敢于承认自己的优点才会更加自信，敢于正视自己的缺点才能变得坚强。承认自己的缺点而又能战胜自己的缺点，才是真正的强大，才能达到无敌的境界。央视一套的《经典咏流传》让一首孤独了300年的小诗流行开来，就是清朝诗人袁枚的《苔》：白日不到处，青春恰自来；苔花如米小，也学牡丹开。我们许多人，都是普通人，没有好的家境，没有好的背景，就像是苔花一样，但是这并不是我们自我放弃的理由，只要我们有理想，也可以学习像牡丹一样盛开。王侯将相，宁有种乎？我们每一个人都是独一无二的，我们每一个生命的诞生都是一个奇迹，只要你不轻视自己，总是可以开辟属于自己的一片天地。

敢于面对困难，战胜困难，拥有平常心的第二个关键就是敢于面对困难，战胜困难。强者和弱者的区别就是在面对困难时的心态，强者是迎难而上，弱者是遇难则退。其实强者的强大，就是在战胜一个又一个困难的过程中建立的。尤其是我们做保险销售的，就是要正面接受客户的一个又一个的拒绝问题。如果你把客户的拒绝当成苦难，保险销售工作就是让人痛苦的；如果你把客户的拒绝当成必然的挑战，是来帮助你成长进步的，你就可以把它当成学习的机会。如果有一天你可以轻松处理几乎所有的拒绝问题，你就是一个专业的推销人员了。

我们需要承认的是，如果你简单的事情做得多了，日子就越来越艰难了；艰难的事情做得多了，生活就越来越容易了。当你习惯了面对各种困难和挑战的时候，就慢慢地达到了卖油翁的境界——我亦无他，唯手熟尔。这就是真正的平常心。只要我们回忆一下上学的经历，我们就会想到每一次考试其实都是对我们信心的考验。好学生之所以成为好学生，就是每一次考试都在取得进步或者保持领先，进而增强了自己的信心。差学生之所以变差了，就是因为每一次考试的结果都是对信心的打击。如何让差学生变好，就是由易到难，小步慢跑，从做对每一道题开始，来证明自己并不笨。

做保险销售也一样，每一个拒绝问题的成功处理，就是一次进步的象征，每一个保单的成交，都是一次信心的增加。上学考试靠题海战术，卖保险长技能要靠阅人无数。内增素质，外树形象，我们曾经说过，做好销售工作，要么颜值高，要么素质高，这都有助于提高我们的自信心。两个都高最好，有一个高也可以，最可怕的是两个都不高。通俗的说法，就是要么中看要么中用，最好是又中看又中用，最怕的既不中看也不中用。颜值是可以改善的，素质是可以提高的。所以我们的结论是：努力改善颜值（收拾一下总是比不收拾好看），玩命提高素质（这是人人都有的机会）。