营业部辅导训练专业经营 卓越领导，备注：【课程名称】营业部辅导训练【授课时间】200分钟（4课时）【授课对象】营业部经理【课程目标】通过本课程帮助学员了解营业部辅导训练的内容，学习提升辅导训练有效性的操作要点，开展营业部阶段销售组织训练，加强营业部辅导训练效果，从而提升营业部绩效。【授课技巧】说明、示范、提问、案例、研讨【教学工具】电脑、投影仪、白报纸，表述重点：本课程为《营业部经理培育体系》晋级班课程，设计课时为4课时，了解营业部辅导训练的内容，学习提升辅导训练有效性的操作要点，开展营业部阶段销售组织训练，加强营业部辅导训练效果，从而提升营业部绩效。授课目标

备注：?时间：1分钟，讲师讲解：讲师按灯片内容介绍授课目标，表述重点：授课目标了解营业部辅导训练的内容，学习提升辅导训练有效性的操作要点，开展营业部阶段销售组织训练，加强营业部辅导训练效果，从而提升营业部绩效。营业部辅导训练概述营业部辅导训练的主要内容，如何提高辅导训练的有效性营业部阶段销售训练组织，营业部导师队伍建设

?讲师说明：讲师按灯片内容介绍课程纲目表述重点：无，营业部辅导训练概述营业部经理晋级—营业部辅导训练，备注：?过渡灯片，辅导训练是培训的一种方式，强调通过练习的方式巩固学习内容，并推动学习内容在实战中的运用，在寿险销售人员辅导训练方式通常包括演练、通关、一对一辅导、陪访、背诵等形式。（一）什么是辅导训练，讲师提问：什么是辅导训练？并邀请2-3名学员进行开放式回答，并对学员回答表示肯定表述重点：辅导训练不能等同于培训，辅导训练是培训的一种方式，强调通过练习的方式巩固学习内容，并推动学习内容在实战中的运用，在寿险销售人员训练实践中通常包括演练、通关、一对一辅导、陪访、背诵等形式。学习后的天数，保持的百分比仅告知，告知及示范告知、示范及体验（二）辅导训练的重要性（1/4）1、从《艾宾浩斯遗忘曲线》看辅导训练的重要性培训如果止步于学习体验（即知识和技能的接收）则是低效的，要通过演练通关以及市场实践，才能加深记忆。讲师说明：讲师按灯片内容进行说明表述重点：根据《艾宾浩斯遗忘曲线》，培训如果止步于讲授则是低效的：被告知、被告知及示范、被告知及示范和体验，三周后的回忆分别是70%、72%、85%，三个月后的回忆是10%、32%、65%。（二）辅导训练的重要性（2/4）不管学习内容有多深刻、多有趣、多动人，如果不能用在实际工作中，那么只能算是“废料”。至少要把2/3的学习时间用于实践及反馈。——罗伊·波洛克.6D公司首席学习官和联合创始人    2、推动学习转化是培训过程最重要的一环备注：?时间：1分钟讲师说明：讲师按灯片内容进行说明，可适当结合自身培训运作实践进行说明。齐声朗读：要求学员齐声朗读金句引用来源：《将学习成果专化为商业价值》表述重点：推动学习转化是培训过程最重要的一环（二）辅导训练的重要性（3/4）最近调查显示：无论是国际象棋、商业、体育、还是表演艺术等，在人类所从事的所有行业中，实践练习的次数是成为世界一流专家还是普通人的区分标准。3、刻意练习是学习转化最有效的一种方法讲师说明：讲师按灯片内容进行说明，可适当结合自身培训运作实践进行说明。说明内容：最近调查显示：无论是国际象棋、商业、体育、还是表演艺术等，在人类所从事的所有行业中，实践练习的次数是成为世界一流专家还是普通人的区分标准。我们不否认天才有天性因素，但后天的刻意练习才是真正影响表现的关键。