附加篇：寿险行销拒绝处理问答先生，我知道您忙，可是今天既然我来了，就利用10分钟的时间和您聊聊保险，您再来决定是现在办比较好，还是以后再办。35、我要移民了答：（1）从现在到您要移民的时间，大概还要一、二年的时间，今天既然我来了，就先让您稍微了解一下保险，就算是增加知识也很好呀。（2）移民并不代表打算将所有的资产都变现带到国外，或许国外住不习惯等等，更何况我们的理赔是世界性的，只要检附收据我们同样理赔。（3）先判断真假真的：（1）你的父母还在国内，基于孝心，为父母买一张保险，万一状况发生，父母在悲伤之余，不用再为后面的生活及庞大的医药费用担心。（2）您移民后，理赔仍可以申请啊。

（3）您真的移民后，公司也有应变的方法，例如您不交保费了，把保障缩小。36、我单身，无牵挂，买什么保险答：（1）一般人都认为保险是保障家庭，如果还没结婚就不需要保险。但是保险最重要的是保障自己本身，所以先生您对于保险可能并不很清楚，等一下利用短短几分钟的时间，让我来向您解释一下，保险是如何保障自己？（2）您说得很有道理，除了结婚，您的父母和家人难道就不负担吗？37、说得很好听，到时都不赔答：（1）要不然，我们割个小口来试试看赔不赔！（2）中间可能有什么事办得不好，让您有这样的感觉，既然您的朋友介绍我来，就是代表他对我的专业有信心，今天先了解一下保险，您看觉得怎么样。38、保险死了才赔，有什么用答。

（1）其实保险有好多种，例如有可以借钱的，也有身体不舒服住院可以赔的，也有癌症的……有多种保险，我利用一点时间让您了解一下保险到底有多少种。（2）您说得很有道理，谁也不愿意死亡，但谁又能幸免呢？既然“死”是自然现象，但死之后的各种经济难题呢？如果您是有责任的人，您会怎么处理呢？（3）是的，一般保险是遭上帝召见时才赔，但是，保险也有其他用处哦，我们活得长，保险也可以替您解决退休养老问题。39、保险制度不好 答：（1）先生您的观念很先进，也在注意我们保险业的情况，以前保险公司的确有些作风让人不欣赏，可是现在都已经改进了，尤其是我们公司，强调专业的形象，既然您有这方面的问题，等一下我利用几分钟的时间让您了解一下，现在制度都不一样了。40、保险理赔麻烦又罗嗦答：（1）昨天我去拜访一个老朋友。

他和我说，前几天他去办理保险理赔时，由于原先向他承揽保险的业务员已经不做了，害他办理理赔时觉得很罗嗦，可是现在的人买保险都想要找专业的人士，您的朋友介绍我来，就是认为我对保险非常的专业，而且我做保险非常久了，以后您有任何问题只要一个电话来，马上有专人为您服务。（2）如果理赔七天内下来，你认为麻烦罗嗦吗？（3）现在保险市场竞争非常激烈，又有哪家公司会因为理赔而砸自己的招牌呢？更何况理赔本身就是一种最好的广告，你说呢？41、若我有三长两短，太太可养家糊口答：（1）到时候，您相信他们活得和现在一样幸福吗？您希不希望小孩受到良好照顾和教育？（2）很恭喜您娶到一个能干的老婆，其实保险，是针对自己本身对家庭的一种责任一种爱心。

等您了解保险整个保障内容，再决定要不要买还来得及。（3）这只是预测而已，您认为您目前对家庭尽责了吗？你能给这个家万全的保障吗？