《中国银保监会办公厅关于规范短期健康保险业务有关 问题的通知》（银保监办发[2021]7号）三、保险公司开发的短期健康保险产品中包含续保 责任的，应当在保险条款中明确表述为“不保证续保” 条款。不保证续保条款中至少应当包含以下内容：本产品保险期间为一年（或不超过一年）。保险期间 届满，投保人需要重新向保险公司申请投保本产品，并 经保险人同意，交纳保险费，获得新的保险合同。保险公司不得在短期健康保险产品条款、宣传材料中使用“自动续保”“承诺续保”“终身限额”等易不长 期健康保险混淆的词句。十二、保险公司违反本通知有关规定的。

银保监会 将依法依规追究保险公司和相关责任人责任。情节严重的，银保监会将依法采取包括责令停止接受新业务、撤销相关人员任职资格等行政处罚措施。短期健康产品宽限期结束自动终止。未完成确认、确认 不续保，确认续保 但扣款失败，自动 终止。宽限期第30天   距宽末7天系统自动发送宽限期交费提醒短信短期健康险业务处理流程，完成续保确认：到期日扣款成功：系统自动扣取差额保费，如扣款成功不LPS1  科目保费合并转续期实收。如扣款失效宽限期继续扣款。到期日扣款失败：系统再次出盘为整单保费，直至扣款成功。确认不续保：到期日扣款成功：LPS1暂记保费转续期实收。到期日扣款失败：继续按不含短期健康险的保费出盘扣款。

修改附约承保的释义内容（本保单附约承保内容不本产品上一保单年度附约承保内容一致；若内容不一致的，则以本保单最新核保通知为准。）生成后的续保合同条款为公司当前最新版本，电子保单查询：掌上中意APP——保单可进行查询（如客户留存有效电子邮箱，可以接收到电子保单）您好！根据中国银保监会《关于规范 短期健康保险业务的通知》，相关产品保 险期间为一年，保险期间界满时，投保人 需要重新投保相关产品。我们已收到您的 确认信息，并就您确认的相关产品出具新 的健康险合同，相关保单信息请查看附件 文件。感谢您的支持！中意人寿保险有限公司尊敬的客户，您的00253***号保单中意臻享世家 医疗保险*保险已出具电子保单。

请您关注“中 意人寿”微信号或点击 http://e-bx.cn/app下 载“掌上中意”APP查阅电子保单，阅读保险合 同条款。详询4008889888。客户邮箱通知：短信通知：注：产品名称为变量，对应确认续保短期健康险名称，且 显示保单名下全部健康险（一个或多个）名称。短期健康险业务处理流程-电子保单万能账户抵付保费，需要客户于保单周年日前完成续保确认，进入宽限期后将不再抵付保费。自动续保选项变更：仅适用保证续保产品及短期非健康险产品，不再适用14款短期健康险产品，主险为一年期短险组合主险为续保，满期日前30天吭动附加健康险续保确认。

后客户又更改了主险为不续保，不论健康险续保确认结果为何，应缴日 也不会扣取整单续期保费。主险为不续保，满期日前30天不吭动附加健康险续保确认，期间也不接受客户变更主险为续保。如果客户一定要续保，先终止 附加健康险，修改续保选项，通过保全新增方式增加附加险。复效短期健康险不再接受宽限期后30天内复效申请。短期健康险业务处理流程-部分保全交易的影响，短期健康险业务处理。