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通过本课程学习，学会分析并找出客户退保的真实原因，在组员遇到困难件无法收回时，续收主任需陪访客户，帮助组员；共同提升自己和组员的技能技巧。从中找到一种自己行之有效的管理方法，以身作则，带领团队做好退保劝阻工作，提升指标以...
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了解客户退保原因，更利于掌握退保劝阻的沟通方向；对退保劝阻的形式与内容加以分类，以便于更好地把握劝方法；介绍劝阻的流程与技巧，建立永不放弃的信念。经济困难，分为真实困难和虚假困难。虚假困难是客户退保的借口，属于真实原因不...
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很多年轻人刚步入社会，收入不会过高，可能刚刚解决温饱问题，稍微不控制就有可能变成“月光族”，乃至“负翁”。想买保险，却心有余而力不足，即便能买，也都是保费较低的意外险和定期寿险。在此阶段买保险的额外好处，就是能帮年轻人锁...
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简单销售之，促成销售技能篇成交面谈之促成促成就是要求准主顾做出购买决定的一个步骤，关键词是“要求”，是成交的必要动作。 为什么害怕？成交面谈之促成成交面谈之促成在适当的时机进行促成是非常自然的一个步骤，是之前所有步骤的水...
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王先生，您好！1、我是中国人寿理财经理XXX，打扰您几分钟时间好吗？2、您还记得在20xx年存的一份国寿XX理财产品吗？（记得啊！）马上就要到期了（哦，是的）。3、呵呵，您的理财产品马上就要到期了，公司派我提前和您确认客...
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我有朋友在保险公司，买的话我会找他。今天认识您真的很开心，和您聊了这么长时间，在您身上学到了很多东西，也特别希望以后和您能成为朋友，刚才您说有朋友在保险公司，相信您对保险一定很了解了，但不知道您为什么到现在还没有拥有一份...
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为使命加盟太平，我的困惑与思考，案例讲解与分析，面对市场时的困惑，我的客户特征：理性（IT、金融），理性客户销售难，喜欢完全掌握事物的本质，需要足够的证据支持自己的判断，健康险的表象，客户的认识：生病时可以赔，客户关注点...
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拖延型准客户，在他（她）或其家人即将过生日，或者条款变更、停办时去促成，促成机率将会很高。还可以人为的创造最后时限，在以往的展业过程中利用夜间去拜访这种客户，然后在客户家坚持到最后签单成功。不过这种软磨硬泡的方法要慎用，...
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保险从业人员丽妮通过一次活动认识了几个朋友，一开始丽妮觉得这几个朋友的保险意识尚可以，但当丽妮与这几个朋友单独接触谈保险时，这几个准客户却都不约而同地以“忙，没有时间”、“已经买过保险”、“刚买了房，没钱考虑保险”等理由...
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当客户质疑是否需要某方面保险的时候，从业伙伴在展业的过程中，无论是否名单来自转介绍，甚至保险意识较好的老客户，都可能会遇到客户因对某方面的风险意识不足而拒绝的情况，如拒绝购买“定期寿险”或者“意外保险”等。这时候，伙伴们...
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体检规则，1、客户年龄50周岁，投保本险种，累计重疾风险保额（含癌症疾病风险保额）大于50万需要体检。2、客户年龄51-55周岁，投保本险种，累计重疾风险保额（含癌症疾病风险保额）大于30万需要体检。3、客户投保重疾险种...
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产生异议处理的原因（1/2），面对销售行为的习惯性反射动作，几乎所有人对一定额度的消费支出，都会抱着一种本能的不情愿，对保险缺乏了解，大多数人对陌生事物总是先抱着排斥的心理，用自己的经验来挑剔新事物，而不是马上接受，产生...
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考虑一下，想想，明天给我打电话吧，等我决定好了联系你，当客户说这些话的时候真的会回家考虑么？拖延时间、不安全，不保险，不愿意做出这个决定，不愿意冒着做错决定风险，购买时绝对正确情况下，明天做决定是因为缺乏今天做决定的自信...
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赞美：赞美价连城，赞美给客户留下一个好印象，认同：人人都需认同，即便客户话错了，也可以找出正确的地方或好的一面加以认同。转折：阐述我们观点的开始，多用柔性的转折词“实际上”、“其实呢”、“也就是说”，尽量少用钢性的“不过...
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全力接触，自然促成！捕捉准主顾的购买信号，机不可失！使用最有效的话术，言简意赅。至少6次CLOSE，委婉坚持。留下好印象，保持联络。动作与话术同步进行。 要保持良好的心态，促成之后也 不必喜形于色，而是要做好签约中的每一...
查看详细内容1. 我没空，等有时间在说吧？答：“其实我们现在忙的事情都是为了安排未来。对于未来，我想无论多忙，还是建议你抽点时间，你可以不和我商量，你必须对未来有个规划和安排。也许今天的几分钟，会让你幸福一生的。所以就我利用几分钟先...
查看详细内容1. 我没空，等有时间在说吧？答：现在没空，谢谢您给我改天再谈的机会，但说不定，我下次再也不能来了。因为我整天在外面跑，风险也有可能会发生在我身上，其实风险对于每个人来说都是公平的，对于您这样事业有成的人来说，相信您改天...
查看详细内容“拒绝是人寿保险销售的开始”，我们很多人都知道，以为不科学，以为它只是一句鼓舞士气的话。我们心灵里面有一种什么样的支撑？对于拒绝问题我们抱一种什么样的态度？我们在面对拒绝是觉得天昏地暗，觉得这张单又要跑掉了，这个月完不成...
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然而，在现实拜访过程中，营销员被客户拒绝的情况经常发生，遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的案例也多不胜举，很多营销员因此觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准，方法用对，客户拜访工作并非想象中那样棘手。在保险营销过程中，...
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客户先生，我很高兴您能这样关注价格，因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意，一件产品真正的价值是它能为您做什么，而不是您要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。如果您在荒漠里走了两里路，快要渴死了，一瓶水可值一百...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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