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阳光人寿臻欣2019促成异议处理20页.pptx

  • 更新时间:2020-05-20
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资料部分文字内容:

QQ截图20200520095249.jpg

张先生/女士您好,感谢您对我的信任,您看这就是我在电话里和您说的阳光健康卡,它有“3+3”的功能。第一个“3”是针对日常健康管理的,主要包括:线上体检、门诊绿通、视频医生;第二个“3”是阳光老客户的专属权益,在阳光自己的融和医院:PET-MR高端体检费7折优惠、射波刀肿瘤治疗费7折优惠、检查及治疗 VIP 绿色通道。(逐一展开详细介绍)接下来我帮您激活健康卡。工具介绍—洗手液,X先生/女士您好,我XXX,感谢您对我的信任。现在疫情虽然得到了较好的控制,但是对于我们来说,还是要加强防范。平时戴好口罩,勤洗手。尤其现在孩子快要开学了,小朋友每天玩,接触的东西多,家长没法一直看护,更应该多注意。您看,这就是免洗消毒洗手液,孩子上学时携带使用很方便。

理念沟通,需求唤醒,场疫情让大家深刻认识到健康平安对我们每个人都是第一要务!在此次健康风险面前,我们不得不思考三个问题:发生疾病后需要多长时间的持续治疗?疗养期间的治疗费、药品费、生活费从哪来?康复后身体是否还能保持疾病前状态持续工作?因此一旦发生健康风险,就会面临两种损失:直接的治疗费用,以及潜在的收入损失。讲故事促成(讲阳光理赔新冠确诊案例的故事),我们公司有一个主管,她和爱人这次也不幸确诊新冠肺炎,她说被告知确诊那刻如同被命运抽中判了死刑。我们公司这时候第一时间给付她和爱人分别10万的关爱金,同时公司董事长还亲笔写信慰问,这让她和家人非常感动,目前她已经治愈并且解除隔离了;另外,我们还有一位经理,她也不幸在这次疫情中遭遇重症确诊,当时母亲离世没多久,对她更是双重打击,在她想要放弃的时候,我们公司第一时间帮她联系车辆、沟通社区、安排床位、一直给予她安慰与鼓励,同时在治疗过程中,她收到了公司10万关爱金,这令她非常感动。您看,若咱们把自己和家庭的保障托付给这样的公司,是不是更加安心。所以,转嫁风险是大事情,怎能等?怎能扛?

讲故事促成(讲身边理赔案例的故事),我们公司有一个同事,罹患了乳腺癌。她之前给自己买了10万保额的重疾险,公司快速理赔,但是10万元杯水车薪,只能选择传统的放化疗。出院以后在公司见到她,因放化疗后脱发,所以带着帽子,整个人精神状态非常差,问她近况的时候,她回答:“就那样吧,过一天算一天”。另外一个同事,也同样罹患了乳腺癌。她这么多年来给自己买了45万的重疾保障。虽然得知消息时也很悲伤,但是她很快就平复了心情,积极的面对治疗。她选择在我们公司的阳光融合医院治疗,请国内最知名的专家给做的会诊,最终采用最先进的治疗技术是,连缝合都用的医用美容级别的,几乎不留疤痕。治疗费除去医保报销,剩余部分融和医疗险全部报销,此外公司还给付了重大疾病赔偿保额45万元。现在不光身体恢复的特别好,精神状态也一点没受影响。您看,同样是生病,但是有保险和没保险结果完全不一样。

异议处理(我要跟XX产品对比一下),处理1:应考虑保额多少不是哪款更好,(点头微笑)哦,原来是这样的。不过孩子的世界才有这个好还是那个好,成人的世界选择的都是30万还是50万,毕竟算得到的是收入,算不到的永远都是潜在的风险消费。保险产品都是在监管规则下出台的,大同小异。如果非要对比,专业化的合同条款我可以帮您查看,综合搭配,先满足基本额度保障需求。处理2:未来可期、建立场景,阳光保险的企业文化就是爱的文化。在疫情期间快速启动产品服务升级,您也知道就是这款产品对确诊感染肺炎的客户给予额外基本保险金额的30%,假设购买50万,公司又再额外给付15万。试问一个家庭一般要用多长时间再创造一个这样的价值。没有足够实力的公司是不可能做这样的承诺的,所以阳光是更值得我们托付的!

异议处理(我已经买过了/我买了很多了),处理:保险不是消费而是补偿, (点头微笑)哦,原来是这样的。您知道吗,这段时间宅在家,反而是我最忙的时候,因为认识不认识的朋友都来跟我咨询保险。一夜之间,好像大家都明白了在大病面前,我们都是弱势群体,我们要做的就是多锻炼身体多买保险,坚持锻炼身体,尽可能少发生大病,即使不幸发生了,也要尽可能让它延迟生命,因为越往后会有越多的医疗技术可以攻克大病,另一方面我们要多买保险,万一发生风险,有好的医疗技术,肯定需要很多钱,多买保险就是看得起病,又还能从保险公司获得收入损失的补偿。所以,保险从来都不是消费而是损失补偿,您家庭成员的保额现在有多少了,我帮您整理统计一下。不成功邀约线下产说会,看来关于这份保障计划您还有别的疑问,您也知道我是一个新人,还在学习提升的过程中,很感谢您能耐心的听我介绍产品;正好我们公司在本周六14:00要举办臻欣产品的专项讲座,我们邀请臻欣产品设计研发的老师XXX来与大家交流,您可以到现场详细了解,我们会现场会有针对臻欣产品的详细讲解,并现场解答大家的疑惑。您提前把时间空出来,届时我提前一天联系您。


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