空中理赔服务，足不出户，即可体验！零距离、零等待，理赔服务在手边！空中理赔可实现销售人员及客户在线理赔报案及索赔资料的上传，让理赔申请不再受制于时间和空间限制，可有效提升理赔服务效率和客户服务体验。场景一：依据所需理赔的保单投保所在地进行选择。例如：某客户在北京发生保险事故，但可理赔的保单在天津投保，那“服务地点”请选择“天津”。场景二：依据客户所在地选择。例如：某客户申请理赔时人在北京，虽然保单在天津投保，按照客户意愿，想要就近理赔，“理赔服务地”可选择“北京”。

报案信息填写完毕后，系统将相关信息展现在同一界面。销售人员可通过微信将“确认信息”界面转发给客户，请客户对报案信息进行确认。1.客户在微信端收到销售人员转发的理赔服务消息后，打开链接。2获取手机验证码。3.输入验证码后进入信息核对页面。如果客户发现信息有误，可点击左下方的“信息有误取消操作”按钮，回退给销售人员进行修改。如客户确认信息无误，可完成“反保险欺诈提示”和“授权书”确认后，进行电子签名等后续操作。—— 客户电子签名客户在本人手机上完成手写签名后，返回营销员。进入上传理赔资料页面，点击各项资料条目右边的“加号”图标按钮，可进入对应的资料上传界面。点击对应的某项资料上传页面上的“加号”进入拍照页面，将所需资料拍照上传。如需删除已拍摄的照片，点击照片右上角的“叉号”即可删除。按照要求拍摄完毕后点击底部“提交”按钮上传。