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大家超惠保重大疾病保险双录质检话术7页.docx

  • 更新时间:2020-03-02
  • 资料大小:31KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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大家超惠保重大疾病保险双录质检话术【录制要求】销售人员与投保人需同框展示,销售人员及投保人的脸部需正面定格。一、征求投保人意见,销售人员:XX 先生/女士,您好!为规范保险销售从业人员的销售行为,也为了更好地保护您的合法权益,根据保监会有关规定,我们将以录音录像方式对我的销售过程关键环节予以记录。请问您是否同意?(若消费者不同意,则本次销售过程终止,销售人员可以建 议消费者通过其他渠道投保。)投保人:同意。

二、提醒投保人注意,销售人员:需要提醒您的是,此次录音录像过程对于今后您维护权益非常关键,请您认真阅读您签署文件的具体内容,如实回答相关问题。如果销售人员向您作出任何与书面文件内容不一致的承诺,建议您与销售人员通过书面形式予以确认,以便更好地维护您的合法权益。投保人:好的。三、销售人员出示有效身份证明、告 知本人所属机构的名称,销售人员:我是 XX(机构名称)的 XX(姓名)。这是我的 XX 证件,请您核对。销售人员有效证件可使用有效身份证、工牌或保险执业证件等【录制要求】将工号牌或其他有效身份证明及持证信息先向客户展示,并在镜头前定格清晰展示。

四、介绍保险产品信息,销售人员:您所购买的是大家人寿保险股份有限公司的名为大家超惠保重大疾病保险的保险产品。这份保险每年/月缴费一次,每期保费 XX 元,缴费期 10/20/30年, 保险期间终身(其中可选责任中身故保险金的保险期间是至被保险人70周岁)。投保人:清楚。五、告知如实填写 投保信息及不 如实填写后果

销售人员:根据《保险法》第十六条,您需要如实告知、填写您的投保信息。投保人故意不履行如实 告知义务的,或者投保人因重大过失未履行如实告知义务对保险事故的发生有严重影响的, 保险人可能对发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任。前面我在销售过程中已 详细询问了您的投保信息,请问您对这些投保信息的真实性可以确认吗?投保人:确认

六、说明保险责任,销售人员:本产品分为必选责任和可选责任两个部分。您本次投保的保险责任有(具体根据投保人选择的投保责任介绍),对于您投保时可选责任中未选择的部分,我们将不承担保险责任。下面我将向您介绍您本次投保的保险责任的具体保障内容:必选责任,重大疾病保险金,被保险人经医院专科医生确诊初次罹患本主险合同所约定的重大疾病,本主险合同终止,本公司将按本主险合同约定的重大疾病基本保险金额给付重大疾病保险金。

可选责任1、身故保险金,被保险人身故,本主险合同终止,本公司将按本主险合同约定的身故基本保险金额给付身故保险金。您与本公司约定的身故基本保险金额,不得高于本主险合同重大疾病基本保险金额。重大疾病保险金与身故保险金,本公司仅给付其中一项。2、中症疾病保险金,被保险人经医院专科医生确诊初次罹患本主险合同所约定的中症疾病,本项保险责任终止,本主险合同继续有效,本公司将按本主险合同约定的中症疾病基本保险金额给付中症疾病保险金。3、中症疾病豁免保险费,被保险人经医院专科医生确诊初次罹患本主险合同所约定的中症疾病,本公司将豁免本主险合同自中症疾病确诊之日起以后各期保险费。被豁免的保险费视为已交纳,本主险合同继续有效。

 


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