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百年尊易保费用补偿医疗保险尊享版产品基本信息升级特色销售规则介绍37页.pptx

  • 更新时间:2020-01-10
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  • 资料性质:免费资料
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资料部分文字内容:

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销售规则介绍,销售规则:1、尊易保(尊享版)仅支持投保过尊易保(产品代码:5019)的个险客户购买(校验被保险人)。2、购买尊易保(尊享版)时客户的尊易保(产品代码:5019)保单状态需为“终止”状态。3、新购买的尊易保(尊享版)均为新单,正常计算等待期,走正常核保流程。注:因客户投保尊易保(尊享版)为新单流程,请谨慎选择退保尊易保(产品代码:5019)。四、销售规则介绍,客户A,2017年11月13日购买我司尊易保(5019)产品,保额100万,2018年12月20日通过公司续保链接成功续保尊易保(5019)产品,目前保单状态:正常有效。客户得知上线尊易保尊享版,认为该产品比自己现在拥有的尊易保责任更优,那客户可以购买尊易保尊享版吗?

情况一,客户A拥有购买尊易保尊享版的资格。如果客户坚持升级为尊享版,处理方法及注意要点如下:①客户可以选择退保现有的尊易保,再购买尊享版。但是退保对客户有损失;②客户可以在2019年11月13日之后,尊易保满期终止后,不再续保尊易保,重新购买尊易保尊享版。购买尊享版有30天的等待期且为新单投保流程,根据客户实际情况,有可能触发核保校验规则,进行人工核保,客户有被拒保的可能。销售规则介绍,客户B,2017年11月15日购买我司尊易保(5019)产品,保额300万,目前没有续保尊易保(5019)产品,目前保单状态:满期终止。客户得知上线尊易保尊享版,想要购买,那客户可以购买尊易保尊享版吗?

情况二,客户B拥有购买尊易保尊享版的资格。客户目前可以通过代理人的链接购买尊易保尊享版。购买尊享版有30天的等待期且为新单投保流程,根据客户实际情况,有可能触发核保校验规则,进行人工核保,客户有被拒保的可能。四、销售规则介绍,客户C,2018年5月15日购买我司尊易保(5019)产品,保额100万,目前保单状态:正常有效。客户得知上线尊易保尊享版,认为该产品比自己现在拥有的尊易保责任更优,那客户可以购买尊易保尊享版吗?

情况三,客户C拥有购买尊易保尊享版的资格。处理方法及注意要点如下:①客户可以在2019年5月15日之后,尊易保满期终止后,重新购买尊易保尊享版。购买尊享版有30天的等待期且为新单投保流程,根据客户实际情况,有可能触发核保校验规则,进行人工核保,客户有被拒保的可能。四、销售规则介绍,客户D,没有购买过我司尊易保(5019)产品,客户得知上线尊易保尊享版后,认为该产品性价比很高,那客户可以购买尊易保尊享版吗?

情况四,客户D不拥有购买尊易保尊享版的资格。不能购买尊易保尊享版。四、销售规则介绍,对于勾选了“自动续保”的保单,尊易保(5019)保单到期后系统会自动划款扣费,进行续保;对于未勾选“自动续保”的保单,尊易保(5019)保单到期后保单终止。特别提醒①请机构跟队伍宣导,根据客户需求及时进行变更续保选择权,以免造成不必要的投诉。特别提醒②,尊易保(5019)续期不核保,客户出险赔付后,只要产品未停售,续年可以正常续保,但如果客户将尊易保退保再买尊享版,则很可能被公司拒保,客户将处于无保障状态!


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