微信贷款预授权,(一)新增预授权页面,必须要选择授权原因和授权时间,授权原因:出国,入伍,其他等(如果选择其他,必须要填写具体原因),授权时间:长期和固定时间(授权时间最长不超出该保单责任终止日期,最短可以为一天),信息核对页面,情况一:被保人没有保险服务密码,需要被保人进行签字,签字后需要输入验证码;提交后进入人脸识别页面,手机号为被保人的手机号,默认为系统里记录的被保人手机号码,微信贷款预授权,情况二:被保人有保险服务密码,不需要被保人签字,不需要输入验证码,变更结果页面,变更成功:展示批文内容,授权时间等,变更失败:展示失败原因。
修改/取消预授权,对已授权的保单进行修改或者取消,修改预授权:可以修改已授权保单的变更原因和授权时间,取消预授权:可以取消已授权的保单,没有保险服务密码的被保人修改或取消预授权,依然需要,上传身份证正反面,签字和人脸识别,目前微信只能修改/取消已授权并且在授权时间内的保单;如果保单已授权但不在授权时间内,可以对该保单,再次新增预授权时间,但是不能修改和取消,目前无法通过微信查询已授权但不在授权时间内的保单的授权时间,需要客户在预授权成功后,对批文页面进行截图,微信“我的热卖万能”增加可查询万能险种,(一)以下万能险种现在可以在微信“我的热卖万能”上查询现有账户价值,太平荣耀智尊账户终身寿险(万能型)----4083,太平荣耀钻账户终身寿险(万能型)----4059,太平荣耀金账户终身寿险(万能型)----4058,微信“我的热卖万能”增加可查询万能险种。
查询页面修改,增加了截至日期,总领取金额,总投入金额和累计收益位置进行了调整,修改前界面,修改后界面,微信“我的热卖万能”增加可查询万能险种,(二)4058/4059/4083险种的现有账户价值改为按月结息,每月变更一次(因为风险保费),其他险种的现有账户价值依然按日结息,每日更新,微信“我的热卖万能”增加可查询万能险种,(三)保全暂停的情况下不再展示现有账户价值,并展示暂停原因,微信“我的热卖万能”增加可查询万能险种,(四)页面增加QA板块,QA内容可以变更和调整。目前的QA内容为产品条款里截取的一些内容,如果客户对万能账户价值展示有疑问,可以及时反馈,我们会汇总一些常见的问题,并进行解答,然后再放到QA板块里面。
保单贷款短信提醒内容优化,根据保全项目不同,短信模板不同,针对个单保单贷款(204)和升学贷款(465)这两个保全项,判断当前保单是否存在含生存金责任的险种,并将生存金是否清偿贷款择其一显示在短信中,新的短信模板如下:生存金是否清偿贷款,【太平人寿温馨提示:尊敬的<CUSTOMER_NAME><SEX>,您好!您申请的保单<POLICY_CODE><SERVICE_ABBR>已处理完毕,<FEE_INFO>,预计在3个工作日内到账。如该保单有生存金生成,将按照您当前选择的方式<生存金优先清偿贷款/生存金不会优先清偿贷款>。<WARN_INFO>请知悉,感谢您的支持!】注意:不包含生存金责任的保单仍按照原短信内容通知,其它保全项目短信不涉及修改。保全规则调整:“职业变更”和“个单生日性别更正”两保全项目取消《个人告知书》。保单贷款各个渠道每个险种每次申请最低贷款金额为人民币1000元。
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