关于保单借款，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：投保人，领取金额限制：单张保单借款金额不高于30万元，单次最低借款金额为100元（含），保单状态：正常有效，支持的险种：含有借款权益的险种，注意： 1999年6月10日前生效的保单如需办理该业务，请在首页底端【保单】-【交费领款】中办理。权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：投保人，还款方式：全额还款和仅还利息，保单状态：正常有效，处于挂失状态或非有效保单（失效、终止、永久失效）不允许还款，注意：六个月期限到后，若未还款则该保单借款将自动展期，无法选择仅还利息，若要操作仅还利息需要在到期日前操作。

关于保单还款，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：被保险人，领取金额限制：最高10万元，保单状态：已满期，注意：1、如保单未到期，可操作满期领取预授权；2、金额超过1万元的满期金领取系统会提示需要进行客户身份基本信息确认，关于满期金领取，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：被保险人，领取金额限制：最高10万元，保单状态：正常有效，支持的险种：含有生存金责任的险种，注意：英才少儿、鸿运少儿等少儿类险种的教育金、成长金、婚嫁金、创业金等不支持通过寿险APP领取。，关于生存金领取，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：投保人申请，领取金额限制：最高10万元，保单状态：保单状态必须为有效，支持的险种：分红型险种。

关于红利领取，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：被保险人，领取金额限制：最高10万元，保单状态：正常有效，支持保单：有养老金责任的所有8版保单，税延险种不支持，注意：因国寿鑫福年年养老金保险（险种代码533）、国寿鑫福年年年金保险（险种代码534）将养老金责任定义为生存金，所以在该界面不展示。关于养老金领取，权限级别：需要开通中级及以上权限，申请人：1、被保险人；2、投保人（此时投保人须为未成年的被保险人的监护人），支持保单：包括8版、集团、万能、短险系统的有效或中止的保单；注意：1、税优、税延、短险小额贷款险种不支持。2、有在途保全、理赔业务或保单质押、冻结、告知失效的情况不允许操作。1.进入受益人变更界面（app首页-更多-变更服务），保单目前，受益人信息，关于变更受益人，受益人录入方式，支持受益人名单中直接选择或新增，直接在名单中选择的可简化信息录入，新增受益人信息必须通过OCR识别证件。

受益人名单，登录寿险APP客户全部保单的所有受益人，去除客户本人及该客户非法定继承人。受益人人数规则，支持指定多个受益顺序，每一受益顺序的受益份额之和为100%；不支持受益人置空，即不支持保单有受益人，现将受益人取消。一、保全管家菜单，开门红E化服务支持-保全管家，续期提醒保单列表中，包括：即将交费保单清单（即将进入宽限期），应交未交保单清单（进入宽限未缴纳续期保费）即将失效保单情况（宽限期即将结束），已交费保单清单，注：每类清单都可以选择按客户姓名、保单号、应收日期排序查询，也可输入客户姓名、保单号精准查询。二、续期交费清单，开门红E化服务支持-保全管家，失效提醒保单列表中，包括：失效一年内保单，失效1-3年保单，已复效保单已点击查看失效保单信息，系统会增加“已阅读”标识，注：每类清单都可以选择按客户姓名、保单号、应收日期排序查询，也可输入客户姓名、保单号精准查询。

失效保单总清单，开门红E化服务支持-保全管家，销售人员点击失效保单后，可查看失效保单详细信息，对于符合免息复效范围保单，系统有相应减免复效利息提示内容。业务员可选择一键拨号，电话联系客户提醒办理复效业务，也可以将失效保单信息链接转发至客户微信提醒。三、失效保单详细，开门红E化服务支持-保全管家，客户点击销售人员转发的保单失效提醒链接后，可查看失效保单详细信息，可选择点击寿险APP办理复效业务。