重大利好,功能优势,运营急业务之急,想业务所想,借总公司迅雷行动项目,**争取“空中签名”,优先试点资格,解决异地投保业务痛点难点,避免交纸质投保确认书的繁琐,杜绝投保代签名风险,实现投保全流程电子化,空中签名投保,电子回执签收,电子保单下载,电子回访,打造科技太平,努力实现集团高质量发展,—在集团科技太平工作推进会上的讲话(2018年7月23日),全力打造央企太平、科技太平、健康太平、国际太平的战略部署。
什么是“空中签名”?移动端签署《电子投保确认书》及《人身保险投保提示书》,淘汰目前投保最后两张纸质单证,真正实现全电子流程化的投保。签名条件,①客户必须提供手机;②投、被保险人关系(投保人必须为被保险人的父亲、母亲、儿子、女儿、配偶中的一种),签名选择,客户选择“空中签名”,长按二维码后通过微信进行分享,保单锁单且状态“空中签名中”。①空中签名进行中;②空中签名成功;③空中签名失败。注:1.空中签名时立保通锁单,立保通投保数据不能修 2.“获取及查询签名”按钮:查看代理人及投被保人空中签名的完成状态及空中签名结果 3.不允许交叉操作:网页端、移动端不允许交叉设备操作,签名状态,空中签名操作不能超过60分钟,操作时间的起止:从扫描识别二维码到成功提交签名;二维码超时失效不可用,提示:“空中签名二维码链接已失效,请联系代理人重新扫描二维码发送。
网页端空中签名操作,1.获取空中签名二维码链接,代理人拍摄二维码,微信发给投、被保人,注意事项:(1)投、被保险人不可同时扫描二维码(分先后扫描);(2)被保险人“未成年人”签监护人姓名;(3)单次空中签名需60分钟完成,自客户扫描二维码计时,若失效需页面重新获取,2.客户扫描二维码进行身份验证,身份验证包含:(1)输入客户五项基本信息,已经绑定微信公众号“中国太平95589”的客户自动读取信息,无需录入;(2)手机短信验证码。3.客户进行空中签名,“提交”选项框说明:(1)灰色则未完成;(2)蓝色则已完成,可点击提交,客户签名操作步骤:(1)分别点击蓝字部分,选择已阅读并返回主页面,然后点击勾选框;(2)点击“开始抄录”,书写38个字的提示语;(3)点击“开始拍照”,完成后点击“开始签名”;(4)完成后,2、3步仍可修改,确认后“提交”字段蓝色时可提交完成签名。6.获取状态和查询完成情况,代理人可点击“获取及查询签名”,可查看投被保人、代理人空中签名的完成状态空中签名状态:空中签名进行中、空中签名成功、空中签名失败。7.空中签名完成,获取空中签名状态:空中签名已完成,点击【投保确认并提交核保】。
移动端空中签名操作,1.获取空中签名二维码链接,预览页面,验证方式选择“空中签名”,注:空中签名期间客户投保数据无法修改,代理人拍摄二维码转发投、被保人,1)投、被保险人不可同时扫描二维码(分先后扫描),2)被保险人“未成年人”则投保人拍照签名,2.客户扫描二维码进行身份验证,身份验证包含:(1)输入客户五项基本信息,已经绑定微信公众号“中国太平95589”的客户自动读取信息,无需录入;(2)手机短信验证码。3.客户进行空中签名,“提交”选项框说明:(1)灰色则未完成;(2)蓝色则已完成,可点击提交,客户签名操作步骤:(1)分别点击蓝字部分,选择已阅读并返回主页面,然后点击勾选框;(2)点击“开始抄录”,书写38个字的提示语;(3)点击“开始拍照”,完成后点击“开始签名”;(4)完成后,2、3步仍可修改,确认后“提交”字段蓝色时可提交完成签名。
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