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五福递送收集客户需求市调表使用16页.pptx

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  • 更新时间:2019-10-11
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大礼包拜访,要会收集客户信息,引导客户需求,提问比直白的讲保险更能引发客户思考!!营销员常犯的错误是一上来就讲保险,甚至与客户争论对寿险的看法,注定会败下阵来所以学会市调表很重要。把问题放在那里,有机会让客户发表一些看法,他自然会产生一些紧迫感,保险就是恰到实际的解脱,让我们成为销售人生问题的专家。【3】您认为一旦发生健康问题除了合作医疗外应如何处理?(健康理念引导) [选项A]看得出您的经济条件一定很不错,现在看病多贵啊,您还能自己负担费用!冒昧的问您一句,您单位没给您上社保吗?那您没考虑过购买商业医疗保险吗……现在看病花销越来越大,就算咱有钱,但如果医疗费用能报销那当然就更好了,您说对吧?咱们提前规划一下,平时当攒钱,有事的话报销药费,您觉得呢? [反问、引导][选项B]恭喜您!您的单位还真不错,给员工都上了医疗保险,这样平时看病也能报销一部分了。

当然,您肯定也知道,医保只是提供最基本的医疗保障,而且有最低报销限额,有些药费和意外事故医保是不管的,想用点好药还得自己掏钱,想想总感觉还应该适当补充一点,您说是吧?[选项C]看得出您的保障意识很强,其实购买商业保险不仅是对自己负责,更是对家人负责,您说是吧?冒昧的问您一句,您购买的是哪种类型的医疗保险呢?是重大疾病?还是住院医疗?或者……不知您购买的保额有多少……应该定期做个保单检查,【3】您认为一旦发生健康问题除了合作医疗外应如何处理?(健康理念引导)[选项D]如果您还没考虑,那要是感个冒,住个院,不就得自己花钱了吗?现在的医疗费真是够高的,前几天,我的一个朋友就感冒了几天,上医院打了个针、开了几盒药就花了好几百。经常看到报纸上和电视上关于食品安全的新闻,不是哪儿销售过期食品,就是什么吃的里含有致癌成分、农药残留,真是怕吃出个什么病来看不起啊!您说是不是应该找个能报销药费的地方啊?

问:您认为目前状况下,住一次院平均需要花费多少钱?答:是啊,至少也得这么多钱的。有时候看一场病可能连一家人半辈子攒下的钱都花完了还得借钱,整个家庭的生活质量都跟着下降,甚至家里小孩子也要跟着吃好多苦。医疗费用的问题已经成了老百姓最关心的问题之一了,您说是吧?当然,您一定也有所了解,我们国家的社保政策是保而不包,广覆盖、低保障的。现在退休的人越来越多,养老方面国家的压力越来越大,退休时实际的退休金远远不足以维持我们现在的生活水平!目前的养老保障可能仅仅确保您退休后的基本生活水平,想要保持现在的生活品质,咱们自己也还要有一定的养老准备金才行。您说是吧?(沟通当前职工的退休工资替代率沟通)[选项B]:真羡慕您,听得出您的子女一定非常孝顺。您说我们这一辈子辛苦工作,还不都是为了孩子?我们在他们身上花了那么多钱和精力,等我们老了他们养我们也是应该的。养儿防老嘛!当然,现在子女的压力也都挺大的,都是独生子女,结婚后小两口不仅要生儿育女,双方的老人也都得他们照顾。4个老人1个小孩,也真挺不容易的!您说我们做父母的也得替他们想一想,对吧?


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