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2019版职训A优化8拓客转介绍的必要性转介绍逻辑运用演练讲师手册20页.docx

  • 更新时间:2019-09-18
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课程的主体设计是通过讲师的讲授、示范,让新人对亲情、友情、爱情转介绍的逻辑和逻辑进行学习与训练,达到让新人能够熟练掌握亲情、友情、爱情转介绍方法的效果。一、结合课程目标介绍与学员达成共识:转介绍是一种高效的准客户开拓方式,是优质客源的重要来源。二、课程结构分为四个部分:转介绍的重要性;亲情、友情、爱情转介绍逻辑;亲情、友情、爱情转介绍逻辑;逻辑演练。(一)转介绍的重要性:通过《保险行销杂志》对新客户名单来源分析,市场倍增原理、漏斗原理的分析,得出转介绍是一种高效的准客户开拓方式;通过亲情、友情、爱情转介绍方法的成功案例展示,得出该种转介绍方法在众多转介绍方式中更为成效突出。(二)亲情、友情、爱情转介绍逻辑:讲师可以通过与学员互动提问的方式,使学员掌握亲情、友情、爱情转介绍的逻辑。(三)亲情、友情、爱情转介绍逻辑:通过讲师讲解,让学员了解及掌握亲情、友情、爱情转介绍逻辑,特别要强调逻辑表述方式与完整性,并进行风险假设,引导客户明白让身边的人拥有保障是每个人的责任。(四)逻辑演练:按照演练说明,进行演练角色分配、演练要求讲解、演练点评,最后进行课程内容的总结。

【课程目标】通过课程让学员了解转介绍的重要性,熟悉亲情、友情、爱情转介绍方法的逻辑和逻辑;通过授课讲师示范、演练,让学员参与训练,掌握并能够熟练应用亲情、友情、爱情转介绍法的逻辑。通过本节课程的学习,让大家了解转介绍的重要性,熟悉亲情、友情、爱情转介绍方法的逻辑和逻辑;同时课程后面会有演练环节,会让大家参与训练,通过训练及后期的通关,让我们掌握并能够熟练应用逻辑,为我们未来的准客户积累助力。本节课程主要分四大块内容:1、转介绍的必要性;2、亲情、友情、爱情转介绍逻辑;3、亲情、友情、爱情转介绍逻辑;4、逻辑演练。

转介绍是获得准客户最高效、最安全的途径。LIMRA调查了600名失败的营销员,寻找它们失败的原因。结果发现最大原因在于缺少对已有客户的转介绍。对于我们新人而言,准客户的开拓在初期,由于知识储备、销售技能方面的不足,往往是首先采取缘故开拓的方法。而缘故总有开拓结束的时候,这个时候,很多新人就进入了瓶颈期,无客户来源无业绩无收入,接着就是流失。所以对于我们而言,在这个时期,学会使用转介绍来开拓客户显得尤为重要,这决定了我们未来的职涯能否长久。通过对《保险行销杂志》新客户名单来源的分析,得出转介绍是准客户开拓中最为高效的方法;通过市场倍增原理和漏斗原理的分析,让新人了解通过索取转介绍能带来源源不断的成交客户,同时转介绍也是优质客源的重要来源。

市场倍增原理:我们身边每一个客户背后都有无限的人脉资源,假设我们身边有30个客户,30个客户再每人介绍1个客户,就是60个准客户,60个客户再每人介绍1个客户,就是120个准客户名单,120个客户再每人介绍1个客户,就是240个客户,以此类推,我们就将具有更长久的更强盛的生命力和竞争力,坚信我们的事业,我们的人生将更加辉煌!漏斗原理:20个准客户名单中,有10个可以面见,有5个愿意与你谈保险,有3个可以进入促成环节,有1个会成交。由此可见,我们要更多的成交客户,就要积累更多的准客户名单。讲师通过转介绍的成功案例展示,让学员对转介绍方法充满信心,此处提到了使用“亲情、友情、爱情”转介绍法,特别指出此种转介绍方法的高效性,通过此种方式客户主动介绍亲友名单,并且被介绍客户后期均成功签单,客户也不断加保。


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