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2019版启航班优化4准客户开拓新人推介会操作讲师手册47页.docx

  • 更新时间:2019-08-29
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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课程的主体设计是让学员通过学习新人推荐会的操作,能够让新人掌握推介会会前、会中、会后的操作要点及逻辑。一、结合课程目标介绍与学员达成共识:新人推介会的运作非常重要,可以帮助新人有效地开拓准客户。二、课程结构分为四个部分:准客户开拓的作用和流程、会前邀约、会中操作和会后跟进。(一)准客户开拓的作用和流程:通过展示新人展业中的几个困惑,引出新人推介会对于新人开拓准客户的重要作用,从而引出新人推介会的主要流程。(二)会前邀约:从名单搜集与筛选引入,通过主管与新人短信邀约逻辑演练,让新人熟悉会前邀约的操作要点。(三)会中操作:通过《亲友目标见证表》和《关怀卡》两项工具的使用介绍,以及现场的实做演练,让学员掌握会中自我准备、到会来宾接待的操作要点。(四)会后跟进,通过逻辑演练和行动计划的发布,掌握如何在会后进行客户的销售面谈技巧。

在早会上,大家已经订立了本周的目标。要实现我们的目标,就一定要通过足够量的拜访来实现的,那么我们的客户库是否充足呢?有没有什么方法能增加我们的客户量呢?本堂课程我们将学习如何通过新人签约典礼暨新人推介会来进行准客户的有效开拓。做为刚刚签约的新人,在我们的展业过程中,大家一定会遇到很多的困惑和问题的,对吗?现在请大家来说说自己的困惑。讲师请3~5位学员说出心中的困惑。需强调遇到这些困难是正常的,鼓励学员。谢谢刚才回答的学员。是的,我们在刚开始从事保险行业过程中,可能会遇到这些问题:亲友不理解不支持、越熟的亲友越不敢开口、面对亲朋好友不知道如何介绍自己的工作、很想尝试讲“三讲”却怕自己讲不好,产生反效果、想拜访但客户名单很少等等。其实这些困惑是每一个刚签约的新人都会遇到的,这是非常常见的。大家不要因为这样的小困难,就打退堂鼓,甚至想要放弃。今天,我们将教会大家一个很有效的方法,来帮助大家解决这些问题。

这个有效的方法就是:新人签约典礼暨新人推介会。初入保险行业,我们渴望的是家人和朋友的认可、期望的是拥有源源不断的准客户。通过新人签约典礼暨新人推介会,有团队和专家帮助我们解除亲友疑惑,让我们的亲友真正了解这个行业,了解寿险的意义与功用,了解我们的工作。支持和认可我们,给我们提供更多的转介绍名单。现在大家一定很好奇,新人签约典礼暨新人推介会究竟是怎么运作的,那么接下来我们一起了解一下。我们大家一起来了解一下整个新人签约典礼暨新人推介会的流程。我们的会议是在晚上19:00举行,建议大家让亲友提前20分钟达到,以便做一些现场交流,主管会协助大家做亲友的接待,大家可以和亲友聊一聊自己为什么来到**人寿,介绍一下我们公司。19:00正式开始之后,将由领导进行致辞,欢迎亲友欢迎大家签约。接着主持人会简短的介绍**人寿,同时会有5题关于**人寿的有奖问答,大家要鼓励亲友积极抢答赢取小礼品。结束之后我们将进入隆重的新人签约仪式,将由我们**领导为每位新人佩戴上神圣的司徽,代表我们是**人寿光荣的一员、代表我们崇高的使命,同时也是请在场的亲友来帮我们见证这一重要的时刻。在新人代表及主管代表发言之后,将进入专题时间,向亲友介绍我们的工作、宣传寿险的意义与功用,了解保险的真谛,让亲友更好的支持我们的工作。专题时间结束后,大家拿出在开训时写下的目标,让我们的亲友来做见证,我们要努力实现目标。并且请亲友来填写关怀卡,给与我们的工作支持与帮助,并提供3个转介绍名单。

那我们应该邀请什么样的人来参加呢?受邀亲友需要具备什么特质呢?首先是关系好的亲友,例如家人、关心你成长的长辈。特别是与你关系很好却不认同保险的亲友,就是邀请对象。其次是影响力中心;在你的亲友中有一些事业成功,且为人热心,希望你成功的好朋友、长辈、同学等。还有就是经济条件好的亲友;熟话说物以类聚人以群分,经济条件好的亲友也会给你带来经济条件好的客户。来宾有最好是不同质的,例如家人、同学、邻居、以前的老同事等,这样可以带来不同群体的客户,有助于拓展客户经营的层面。


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