通过本课程的学习，使学员树立结构化思维观念；初步掌握纵向逻辑层级搭建以及横向信息分类的方法，并在岗位工作中得以运用。讲师按灯片内容介绍课程目标，并把此课程跟表达能力训练以及金字塔写作做课程重点区分。表达能力训练的重点在于表达，金字塔写作的重点在于写作，结构化思维的重点在于思维的角度和维度。尊敬的领导：感谢您对我的一贯信任！在您交给我要把办公室的清洁卫生彻底搞干净以应对卫生检查的工作后，我跑到行政部去，要领两把新的拖把，但是行政部说目前拖把费用超支，他们只给了我两把刷子；然后我回到办公室安排同事进行大扫除的时候，我发现因为昨天是周五，大家下班都很准时，只有小王因为是单身，周末没有事情做，所以还在；我们两个人一起干了三个小时以后，又发现上周老王因为知道我们喜欢吃华夫饼，所以买了一大箱子华夫饼放在他的工位旁边让大家随时拿着吃；但是这个箱子太大了，会影响清洁评分，我们想搬的时候又发现太重了，费了好大的劲也没有搬动，老李又不在，我们又不好意思把箱子拆开，所以最后清洁检查时，咱们分不高没合格，他们还说地面不干净，物品摆放也不行……

尊敬的领导：在公司组织的清洁检查中我们的清洁不及格，原因是我们的清洁质量与现场布置不达标。1. 清洁质量不达标的主要原因有两个：第一，行政部给我们的清洁工具不好用，没有拖把，打扫效果不好；第二，我们做清洁的人手不够，两个人时间来不及2. 现场布置不达标的主要原因是有个大箱子搬不动，影响了现场美观得分，黄金三点论：口头表达的一个案例第一，衷心感谢中央委员会接受我的辞呈。第二，衷心感谢这若干年来同志们对我工作的支持和帮助。第三，希望大家在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，努力工作，继续前进。

我坚信，我们党的事业必定会不断地取得更大的胜利。衷心感谢江泽民同志刚才发表的满含深情的重要讲话，衷心感谢他为党、为国家、为人民作出的杰出贡献，衷心感谢他对我们新一届中央领导集体的工作给予的支持和帮助。在这里，我们代表中央委员会，向江泽民同志表示崇高的敬意！图形的使用有助于将表达过程中的结构展示给听众，使得听众理解演讲的逻辑结构。其次，这种结构也助于演讲人自己准备和分析通过对图形中的颜色和图形位置的加工，可以把重点有效的传递给听众。

结构化思维工具——图形，1、表达形象化：通过图形的使用，可以高度浓缩文字中的含义，使得听众更容易理解，2、分析结构化：图形的使用有助于将表达过程中的结构展示给听众，使得听众理解演讲的逻辑结构。其次，这种结构也助于演讲人自己准备和分析，3、突出重点：通过对图形中的颜色和图形位置的加工，可以把重点有效的传递给听众，他说人在一个层级可以分成四类，就拿吃饭这件事来说，吃饭只关注价格，不管味道，只选贵的，不选对的……后来还有一次一个老师讲情商课，一般情商课很难讲，他自创的4B象限图，看完之后，第一反应：这个老师就是第一象限的人，第一象限：智商高、情商高，就是牛人！跟他成为朋友，千万不要对着干，第二象限的人领导是又爱又恨，二哥：这次我们这个项目没有拿下的原因，主要是领导的决策有问题，领导我不是说您的智商低、情商高：各位，你们怎么才回来？刚刚领导过来，等你们回来，听你们的，跟我想的一样，我一说完，你们的第一反应就是：听听我的意见，你们就听我的意思，我不是不知道，是要培养遇到问题，解决问题，要不然怎么提升你们的能力，你都知道，那你说说第一步该怎么干，这就装了。