在业内率先启动转型1.0,优化业务结构,推动公司价值可持续增长,自2011年起,太保寿险在集团公司的领导下,率先启动“以客户需求为导向”的战略转型,坚持价值可持续增长的经营理念,持续优化业务结构,以客户需求为导向,推动客户经营模式转型升级,由产品销售导向向需求导向转变,通过客群细分、洞见、客制化产品研发及信任模式深化,实现新客户获取与老客户加保的持续增长,加强资产负债联动,构建以产品为原点的资产负债管理闭环机制,形成资产配置和委托投资管理能力,构建以产品为原点的资产负债管理闭环机制,将资产负债管理职能贯穿于保险产品设计、投资策略选择、流动性管理等业务全流程,推动营运作业模式转变,构建企业级移动应用布局,由传统模式开始向数字化新作业模式转变,大力推动移动新技术应用,打造神行太保、官方微信平台、太平洋寿险APP三大移动平台。
中国特色社会主义步入新时代,行业发展形势发生变化,社会主要矛盾已经发生转变,经济转向高质量发展阶段,国家层面,监管要求持续趋严,促进行业回归本源,坚持保险业姓保,监管层面,随着人口老龄化和消费升级,人民对美好生活的需求不断演变,客户需求,大数据、人工智能等新技术飞速发展,新技术发展,适应新形势,转型再出发,谋划和推动转型2.0,在集团统筹安排下,太保寿险在深化客户需求导向的基础上,围绕人才、数字、协同、管控、布局五大关键领域,补齐关键短板,建立核心竞争力,客户体验最佳,风控能力最强,业务质量最优,力争成为行业稳定发展的中坚力量,聚焦五大关键领域,推动新变革,“人才”,构建战略性人才储备体系和多元化人力资源管理机制,“数字”,着力基础平台建设和战略级数字产品打造,“协同”,深化客户、渠道、资源的协同共享机制建设,“管控”,缩短决策链条,提升执行效率,“布局”,积极布局健康养老等新领域,提升中心城区的市场地位。
围绕提升核心竞争力,推动转型落地,人才竞争能力,科技创新能力,机构管理能力大类资产配置能力,协同发展能力,客户经营能力,核心业务竞争能力,新领域突破能力,创新构建内涵式、高质量的业务新增长模式,以队伍建设为基础,以产能提升为核心、以科技赋能为支撑、以产品服务为载体,全力寻求新突破,聚焦队伍产能提升, 创新人力发展方式,智能化营销支持,打造数字化生态圈,创新产品供给,升级客户服务,变革训练模式,锻造新时期复合型代理人,建立新型训练模式,打造“学习型组织”和“自主经营式组织”,规划定制复合型代理人路线,实现从“保险推销”到“保险规划”的转变,建立新型训练模式,优化训练内容。
聚焦产能提升,全方位打造“三高”团队,围绕队伍产能提升,打造举绩、件数、留存“三高”的营销队伍,依托先进的数字化服务平台,为客户提供最优质的体验,打造数字化生态圈,实现科技赋能,全面升级移动端应用,为营销员提供数字化工具,通过科技赋能,全面提升营销员的客户经营水平,创新产品供给,升级客户服务,为不同年龄段、不同客群提供覆盖全生命周期的产品,推动保额更高、保龄更宽、保障更广、保费更省;升级服务体系,为客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验,太保寿险全资子公司太平洋保险养老产业投资管理有限公司成立于自贸区,目前正积极筹划**地区养老产业链布局,服务国家重大项目及民生保障,投资“中国商飞债权投资计划”,开启了保险资金与中国商飞合作的先例,投资支持浦东三林地区“城中村”改造,强化总分联动,争当**市场创新先行者,积极推动税延养老试点,加强战略协同积极准备,召开发布会宣传、预热税延试点,**分公司加强税延产品培训,推动**企业客户拜访。
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