国寿金典，超越经典，中国人寿全新一代自展销售支持工具，—健康篇—公司篇—产品篇—服务篇。

《国寿金典》是总公司联合全国多家分公司，研究市场工具，创新工具形式，以外勤“容易讲”，客户“喜欢听”为原则，打造的一整套“标准化”“专业化” “合规化”的自展支持工具！《国寿金典》自展销售支持工具概述，《国寿金典》自展销售支持工具由线下纸质工具、线上电子工具、职场内训工具、内容管理平台四个部分有机结合而成。《国寿金典》自展销售支持工具构成，对比市场、同业、公司大量工具，结合公司销售人员能力、素质等现状，考量自展模式、发展方向等多重因素，《国寿金典》系列工具紧紧围绕“三个平衡”进行设计，在“三个结合”进行创新。

纸质工具与电子工具的平衡，文案亲切度与信息专业度的平衡，客户多样性与外勤适应性的平衡，线下与线上相结合-二维码，展业与训练相结合-内训话术，销售与管理相结合-迭代开发，《国寿金典》自展销售支持工具设计思路：体系完备内容权威，主题明确有温度，逻辑清晰有章法，内容之间有逻辑，每句话、每张图，均经过多轮研讨和反复推敲，内容更为积极阳光，不盲从，不落俗。

智领创新 提升体验。借助二维码技术，扩展销售接洽的宣讲内容与互动，线下手册、线上视频、音频、长图多种形式结合，让整个沟通过程更加丰富，让销售更具感染力。

线上内容定期更新维护，延长纸质材料使用运用生命周期。

无缝扩展 相辅相成。与客户需求导向、产品训练体系无缝衔接，今后计划与所有产品折页、支持工具进行可扩展式组合，以销售流程为主线，保障型产品销售为导向，各板块内容之间相辅相成，打造支撑专业化销售流程的工具体系。文字、数据、事例，有据可查；《国寿金典》自展销售支持工具特点。内容逻辑：国家政策开篇——重疾概率切入——通过问卷关注个人健康，重疾关键问题：如何治疗、大概花费、钱从哪来，重疾险的意义：与社保关系、买多少，什么时间买？

《国寿金典》健康篇，真实案例：热点新闻：一个白血病女孩的日记，热点新闻：流感下的北京中年，线上工具：亚健康调查问卷，2017年公司十大理赔案例，国寿演说家感人视频，《国寿金典》公司篇，线上多媒体：国寿福产品广告，康宁系列产品广告，名人讲保险之康宁篇，一图看懂如e康悦。

线上多媒体：国寿e宝，国寿嘉园，以纸质手册为载体，辅助销售伙伴开展沟通，每个板块内容相互联系而又独立，新老销售人员可以根据客户情况各取所需，借助二维码，扩展宣讲内容和互动，增加和客户话题，加深沟通，查询客户观看内容，为后期拜访做好准备和铺垫，销售人员借助纸质工具与客户进行销售接洽，销售人员或客户可扫描二维码，通过手机收阅扩展内容，根据客户兴趣灵活调整，繁简由人。有效避免纸质材料资讯传递有限、线上工具操作繁琐、新老销售人员接洽诉求不一的困境。让销售人员自展更灵活、流程更顺畅、持更到位。《国寿金典》标准使用场景，《国寿金典》分公司个性开发，为鼓励使用，增强工具适应性，本工具支持省级分公司个性化开发。