我每天都在与不幸赛跑，如果我能在不幸降临这个家庭之前签下保单，我便成功地拯救了一个家庭；如果我不能在不幸降临这个家庭之前签下保单，我将悔恨终身！我的使命，某某先生，无论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你的腰包投保，还是向保险公司投保？如果你向你自己腰包投保时，你自己将拿出十万、一百万、甚至一千万的钱出来，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。所有人都买了保险，只不过绝大部分的人都是跟自己荷包买保险，做保险就是让客户向正确的地方买保险而已。

第一个真相，我们不要卖保险，我们要帮人家买保险。买卖双方是对立的所谓楚河汉界，你是买，我是卖，我卖我收钱，你买你付钱，我和你是界线分明的。所谓的营销就是“解决问题”，寿险营销就是通过保险功能帮助客户解决问题。我们的观念需要转变：从想方设法把保单卖出去“转变为”怎样通过保单帮忙客户解决问题。

第二个真相，我们不是要知道怎么去卖保险，也不是要知道卖什么保单，而是要知道为什么要卖。当客户知道为什么要买的时候，他自然就会知道买什么才好了。第三个真相，人寿保险并不是现代产品，而是远在中国旧式家庭里就是保险的前身。自古以来中国人都有积谷防饥的传统。古代大家庭制度是四、五代同堂，他们的生活费都是由大家族去分，这不就是保险吗？