当泰康绿通客户经二级以上医院初次诊断罹患本服务约定的105种重大疾病或60种轻症时，如需专家诊疗，可申请2018绿通服务,我们将协调安排覆盖全国31个省市的526家国内知名三甲医院的专家为客户提供贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程的深度服务，同时提供交通住宿费用补贴。当泰康绿通客户经二级以上医院初次诊断明确以及疑似罹患特定恶性肿瘤可申请CCM肿瘤个案管理服务。

《健康界》杂志及中国抗癌协会指出：肿瘤的第一次诊断很重要，决定患者的生存时间和生存质量。但从临床上看，有70%以上的患者第一次诊断、治疗不规范。不少医院的医生在治疗肿瘤病人时，不同程度地存在着过度和不合理的治疗。据此前媒体报道中的数据资料显示，这至少致使15%的病人加速死亡，癌症的治疗迫切需要，更加专业化的治疗和规范化的流程！

什么是泰康CCM（个案管理服务），泰康引入全球最先进、全流程的癌症管理服务，优选全国重点城市、重点医院的肿瘤医学专家，建立PPO肿瘤专家医疗网络，为客户在疑似或确诊患肺癌、胃癌、肝癌、结直肠癌、乳腺癌、肾癌、白血病等7种特定疾病时安排专属个案管理师，并提供一站式的癌症精确分诊、PPO、住院及手术安排、二次转诊等服务内容。