移动展业—PC投保传统纸质投保流程:人工填写投保单,因填单质量参差不齐,导致投保申请,内容填写质量较差,填写错误无法录入、无法承保需要,核保下发问题件重新核实的情况较多。从受理到录入,到承保,大部分流程需要人工处理,导致承保时效低。初审、受理、录入、复核、核保等环节都由人工处理,每个环节都有可能出现差错,提高了保单承保的差错率。利用营销员管理系统,只要登录网页实现实时移动承保。
PC投保——登录界面,登录用户名为业务员工号、密码为营销员管理系统AMS登录密码,PC投保——投保入口,点击【个险投保】,进入险种列表页面,PC投保——险种列表,进入险种列表页面,点击【立即投保】进入险种投保页面,输入投保人及业务员信息,身份基础信息可通过身份证识别功能自动填入。带“*”的项目为必填项。PC投保——投保人信息,按职业分类,分级选择投保人对应的职业代码。PC投保——投保人职业代码,职业代码分类较多,建议使用模糊查询进行查找。PC投保——投保人职业代码,输入被保险人信息,身份基础信息可通过身份证识别功能自动填入。带“*”的项目为必填项。关系为本人,点击被保险人任意位置,信息会自动填入。PC投保——被保险人信息,指定受益人:点击【添加受益人】,输入受益人信息,身份基础信息同样可以通过身份证识别功能自动填入。证件有效期若为“长期” ,则在最右端点击【长期】将自动填入“9999-01-01”。填写完成后点击【保存受益人】。
PC投保——受益人信息,选择险种的交费方式、交费期间等信息;附加险与主险为特定比例时,信息为自动填入,例如全意随行;当投保人与被保险人不同时,可选择附加豁免,豁免险信息无需填写;填写信息完毕后,点击【保费试算】,PC投保——险种信息,点击【保费试算】后,险种信息中显示已填写的信息。核对无误后,填写投保人本人的账户信息进行扣款。账户号码可通过影像识别自动填入。根据健康告知内容,告知被保险人信息。如有附加豁免险,需同时告知投保人健康告知信息。
PC投保——健康告知,被保险人为女性或两周岁以下儿童,有特殊项目告知。PC投保——投保信息确认,信息填写完毕后,进行投保信息预览、确认。PC投保——投保信息确认,信息填写完毕后,进行投保信息预览、确认。PC投保——投保信息确认,健康告知信息预览、确认。PC投保——投保信息确认,信息核对无误后,点击【立即核保】。若有误,则点击【返回健康告知】修改。PC投保——投保信息确认,投保信息提交成功且保费支付成功,页面信息提示投保单号及已支付的保费金额。PC投保——支付失败,投保信息提交成功且保费支付失败,可选择重新支付更换付费信息或者转线下支付(即银行批处理扣款)。
PC投保——重新支付,选择【重新支付】,填写投保人的银行账户信息,再次支付保费。PC投保——保单查询,点击页面上端的【自助中心】,进入保单信息查询界面。PC投保——保单查询【我的保单】,查询已成功提交的保单。PC投保——保单查询,点击保单详情【保单详情】,可查询客户的基本信息及险种信息。
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