新人特训营储备期运作标准流程，步步高特训营：共2期，24天一期，每周一至周四，跨6周，部衔训：新人每周五回部门，部门集中训练，加强主管辅导，一号计划说明会：每周一期，新人产说会：每月至少2期，网点新人职保岗快启步步高相关训练工作在网点当地自行举办。新人所交100元培训费用，扣除导师费用外全部用于新人特训营的运作。各网点人力线老师协助带新人班，网点训练线老师负责步步高特训营。培训部专讲支持网点，现场协助并督导网点严格按标准流程落实相应的训练。

营业部课迎新及成长面谈行事历，营业部课职责：岗前结训后的第一天上午及时举办，迎新与成长面谈，责任人：营业部课经理，内容：培训部当期岗前班主任，提前将结训人员清单打印后，面交部课经理，对于未参加区经理见面会的新人，电话了解未到会原因，并与主管推荐人联系要求其到部参加迎新。统计及督导落实情况，并当天对各部课举办进度进行邮件反馈，对于未按时举办部门进行批评，并督导第二天举办各营业部课的训功组长，通过微信群及时反馈当天迎新及成长面谈的出勤情况。

岗前结训后的第二天上午及时举办，区经理见面会，时间：9点至12点，责任人：区经理及机构负责人，内容：培训部当期岗前班主任，提前将结训人员清单提供给各营业区，并追踪各营业区落实区经理见证会。区经理见面会当天，新人班老师8点半准时到各营业区，追踪新人出勤情况，并再次督导见面会的举办，并及时反馈落实情况。当天对各区举办进度进行邮件反馈，对于未按时举办督导第二天举办，培训部职责：1号计划说明会助力新人开拓主顾，责任人：训练营营长、营业部课经理、训功组长，根据岗前结训人数合理规划举办时间，并上报培训部。