成功秘籍7页.ppt

资料部分文字内容：

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• 为什么人和人之间总是那么不容易沟通？

• 人际关系的三大原则：

1、你怎样看待别人，别人就怎样看待你

2、站在对方的立场思考问题——换位思考

3、做对方认为重要的，而不是你认为他应该需要的

• 处理人际关系的九大技巧：

用心而非用脑 用身而非用嘴 微笑

看人优点 赞美人 不占别人小便宜

让对方感觉到你重视他

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2024年0520至0524保险业周刊9页.pdf