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客户说贵异议处理四大话术11页.ppt

  • 更新时间:2017-02-14
  • 资料大小:1.59MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

客户先生,我很高兴您能这样关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意,一件产品真正的价值是它能为您做什么,而不是您要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。如果您在荒漠里走了两里路,快要渴死了,一瓶水可值一百万,因为这瓶水让您重获走回家所需要的力气,这是这瓶水的价值。如果有一个卖水的人走过来,一瓶水卖您十块钱,我保证您不会跟他讨价还价,如果您刚好有钱,您一定会买这瓶水,您说是吗?

客户先生,让我跟您说明,您只是一时在意这个价格,也就是在您买的时候。但是整个产品的使用期间,您就会在意这个产品的品质。(降低声音,直视客户双眼)难道您不同意,宁可投资比原计划的额度多一点点,也不要投资比您应该要花的钱少一点点嘛!您知道使用次级产品,到头来您会为它付出更大的代价的,想想眼前省了小钱,反而长期损失了更多冤枉钱,难道您舍得吗?

话术一:客户先生,我完全同意您的意见,但是您一定听过,好货不便宜,便宜没好货吧?身为一家公司,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以花额外的投资在研发上,使您拥有这个产品时获得高的利益,让产品为您发挥大的功效,也把您要做的事情做到理想的程度。


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