四组数据带给我们的启示,15年伴随国家简政放权,保监会放开营销员资格审查,寿险营销员发展迎来黄金期,营销员数量成倍增加……商改叠加政策效应,渠道业务回流,交叉销售保费量大幅增加……我司服务于寿险职场的专员人数止步不前,交叉销售专员工作任务繁重,交叉销售(举绩人数)广度上升,但深度(举绩率)没有上升……交叉销售发展前景空间巨大,各职场急需补充交叉销售专员配置,运用新技术手段提升专员服务效率。
2016版与13版相比较,哪些内容基本没变或者变化不大?专员的工作职责,专员的日常管理(组织管理、活动管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理),专员规定动作评分标准的具体内容(原名为“职场规范服务评分标准”),2016版与13版相比较,主要发生了哪些变化?
分类寿险职场,明确专员的配置标准,修订了对专员基本条件、专兼职、职级等的要求,细化专员的绩效考核指标和要求,增加续保类、品质类指标。考核指标明确了车险和非车险的发展要求,增加寿险公司对专员的评价和要求,增加对专员违规违纪的处理,2016版主要变化的解读,专员基本条件提高。
第四条专职交叉销售专员可使用多种用工形式,以取得最佳投入产出效能。第五条 专员岗位基本要求,(一)良好的业务素质和敬业精神;(二)良好的业务开拓、沟通协调和语言表达能力;(三)对产、寿险主力产品的条款费率、业务流程、销售政策等有深入的了解;(四)分公司人力资源部要求的其他条件。
第二条 本办法所称交叉销售专员是指签订正式劳动合同,由产险各级机构派驻到寿险开放职场,负责产险业务推动、培训、辅导及展业服务的工作人员。第三条 交叉销售专员基本条件,(一)本科及以上学历,40岁以下,业务经验丰富者可适当放宽;(二)良好的组织协调和沟通表达能力;(三)良好的业务素质和敬业精神,有销售经验优先;(四)符合人力资源部要求的其他条件。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号