行争夺客户的渠道越来越多网络销售模式带来的2014年11月11日凌晨，双十一活动开场仅3分钟，阿里平台的成交交易额就成功突破10亿元人民币，38分钟28秒交易额冲出100亿，13时31分，天猫双十一成交交易额突破362亿，打破2013年11月11日全天的成交纪录；21时12分，成交总额突破500亿元。

截止2014年11月11日23时59分59秒，屏幕中心的最大数字则显示为“57，112，181，350”。这意味着，2014年“双十一”，阿里巴巴中国零售平台的交易总额为571亿元人民币，再创新高，其中移动端成交额达到243亿，是去年移动交易额的4.54倍，占到今年总成交额的42.6%，创下全球移动电商平台单日交易的历史新高。

天猫双十一成交总额571亿再刷历史新高 但由此看出潜在的客户数量是非常庞大的客户在马云那里购买，那他基本不是银行的客户；客户在代理渠道购买，那他最多只是银行人员无法面对面接触的客户；客户在银行直接购买，那他一定就是银行的客户。