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P2P催收概念意识策略技巧法律知识特案催收方式63页.ppt

  • 更新时间:2016-08-22
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  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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突破思路有还款能力1.“瘦死的骆驼比马大”2.拿数字说话具有震撼效果3.必要的时候采取激将法,给予适当的反击1.言行谨慎周密,不给对方留下冲动的机会和变化的理由 2.预先洞察他的真实意图3.必要时可以以退为进1.要善于了解和把握对方的心理状态,多用提问的方式2.不要畏惧,拿出不卑不亢的姿态3.必要时当一个“忠实的听众”,彻底满足对方的虚荣心。

欠钱的总是有点心虚最担心因为自己殃及自己家人目前,真正懂法的客户不算多个体老板——威慑、面子、势利…中小型企业老板——曝光、损坏声誉和信用度、法律诉讼……多数有钱老板都怕烦;无论多大的老板还是多小的老板,都有虚荣心。

躲着不见面、不回复留言电话传呼、告诉别人“他不在”、变更经营场所等。以老朋友、老客户自居,要求相信他、帮助他,发誓赌咒一定还清债款(但遥遥无期)等。以贷款利息太高为理由,拒绝还款或以此要求降息拖延时间。以生意不好无利可图,货物难销,正出差在外、会计人员不在等理由要求下次再收款,达到其拖延的目的。以未收到对账通知单、客户的汇款未到等理由推托责任。不断提出不同的理由来拖延还款,使债权人疲于追讨;或多次承诺,但从未履行。

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