客户服务分享1、客户筛选原则：筛选意向签单客户，借力EMS礼品派送，与客户加强面见面谈；（新客户）筛选近期购买保险老客户，加强签单后的持续服务，赢得认可。（老客户）心得：新老客户同时考虑2、客户收到礼品后：坚持每个客户三次礼品配送，结合中支配发的拜访工具，如与婚纱摄影洽谈的摄影券、新年福字等，再次加深务，增加接触机会心得：每个客户，三次拜访心得：每个客户 三次拜访优秀典范分享之一**主任接到了那位利赢年年客户的电话……客户：姐，谢谢你！你看你平时对我都这么照顾，现在还给我寄这么好的毛巾，质量真不错！**主任：真的啊，我太高兴了！公司成立25周年，特推出优质老客户感恩回馈活动，谢谢你对我工作的支持。客户更高兴了 ……户：我自己亲姐妹都没对我这么好，一年还不知道能来几次家，你让我真的很感动！**主任：您太客气了，这是公司对您的认可与感谢啊，应该的！同时公司还要求我们必须登门签署礼品确认函，您看你是明天上午有空还是下午有空，我直接过来就是了。32**主任在规定的时间、地点与客户见面（关键点）……**主任： 进你好，好些日子没有见到你了，真的不好意思！今年是公司成立25周年，从全省200万老客户中筛选出7万优质客户，送上精美礼品以表公司与我最真挚的感谢！客户：谢谢、谢谢……**主任： 最近实在太忙了 我司在投资上海自贸区和中国高铁亿股权 正好。