案例：胡先生在西藏旅行期间不幸发生车祸并造成骨折，被救护车送往拉萨人民医院住院诊治。身处异地，糟糕的病情让齐先生非常困扰。于是，胡先生致电公司，请求提供及时的医疗援助,接到电话后，联系胡先生在当地的主治医生了解医疗情况，在判断情况稳后，立即制定转运计划。两天后，专业从事医疗转运的医生从北京出发飞往拉萨，抵达拉萨后首先前往医院对胡先生的身体状况再次进行评估。第三天，胡先生乘坐转运团队安排好的救护车，在医生陪护下前往拉萨机场乘坐公务舱返回上海。在抵达浦东机场后，乘坐由转运团队安排好的救护车前往上海长征医院，顺利入院。事故发生三天后，胡先生平安返回上海。
        注：1、120或911的是本地化的服务，职能是在短距离、短时间内将病人从出事现场送至第一救助点（急救站、诊所、医院等）即完成服务。2、泰康高客服务团队提供的医疗援助提供的是第二现场救助，即当客户身处第一救助点，如果需要转运到医疗条件和技术更好的医院接受治疗，医疗援助将提供转运援助，并全程进行医疗跟踪、及时处理问题，直至护送客户回家或康复。此外，我们拥有强大的空中援助能力，120或911无此能力。