每个人认识问题的角度不同，同样的问题会有不同的理解，当别人的信息与自身的理解判断发生偏差时，本能的反应就是马上产生更多的疑问或干脆不去了解、拒绝。但是，大多数人总会有很多的好奇心。。。。。。
        应聘人：喂，请问你们这是招聘人了吗？业务员：你好！是的。应聘人:你们是什么公司？招什么人啊？什么要求。。。。。
        业务员：是这样的，打电话的人比较多!我先了解一下你的基本情况，看符不符合公司要求。(先不做回答，话语衔接要快速，接着不必等对方说话，马上问问题并做好记录工作。）
        1、请问是你自己找工作吗？多大了？什么学历？家是本市、本地人吗？2、请问你过去有什么样的工作经历，有没有做过销售或管理的相关工作？大概说说。
        业务员（过渡话术）：您的情况我已记录，基本符合公司的要求！你身边有没有笔和纸（如对方没有，可以发短信给他）记一下公司地址：颐和大厦9楼906房，记好了吗？请您重复一下！正好今天下午2点公司有面试，到后请找刘经理。再见！
        ◆案例处理：1）“你们到底是做什么，我想电话问问就行啦！”业：不好意思，打电话的人比较多。（我只负责打电话，具体应聘情况请来公司咨询）详细的工作情况和福利待遇，您来后再当面咨询经理比较好，看你适合哪个岗位。再说了靠电话也找不到好工作的。就这样，请记得准时参加面试。
        ◆特殊情况：如果应聘的人情况不太符（比如年龄、非本市或比较难缠等），我们可以直接告诉他“我们是保险公司，还考虑吗？。。。。。。”