e宝账常见问题及解决
一、基础知识
（一）e宝账权限
e宝账以用户账户为基础，通过用户身份认证获得不同等级的权限。
e宝账的用户权限分为四个等级，从一级权限到四级权限依次递增。
一级权限：非公司保单用户，通过E宝账平台注册账户获得的权限。
二级权限：公司短险保单用户的权限。
三级权限：公司长险保单用户通过手机认证的权限。
四级权限：公司长险保单用户通过临柜方式认证的权限。
一、基础知识
（二）权限
以下业务需开通四级权限才可办理:
保单借款
红利领取
满期金领取
年金领取
生存金领取
保单还款（仅还利息）
领款账户管理（授权、变更）